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現如今,木門行業品牌眾多,市面上的木門產品也是參差不齊,木門業的消費投訴量居高不下。這些現象不僅會使行業信譽度降低,導致市場銷量下降;更是危害到了消費者的利益。
當客戶來電說想簽單、希望銷售員過去時,不管是誰必定會飛奔而去。但若事情進展不順,產品出現了問題,對方要投訴時,會怎么樣呢?大部分人可能就躊躇不前,盡力躲避了。其實,越是進展不順,越需要面對面商談。即使很麻煩,也不要試圖通
省工商局發布了《河南家裝家飾類消費投訴分析報告》,對1年來家裝家飾類消費投訴進行了全面梳理匯總、研判分析。
近年以來,關于實木門投訴越來越多,而新聞媒體對實木門行業的報道也越來越勤。翻開報道家居的報紙,大量篇幅不是說實木門行業服務意識不強,消費者投訴率高,就是說實木門行業產品創新不足,抄襲成風,也有大量文章說實木門企業為了獲取
我是鄭**,2013年1月2日訂制了郭氏木門,2013年6月30日安裝結束。2013年8月底準備搬家整理衛生時發現,門扇一處呼哈呼哈的,卸下門鎖從鎖眼看,表皮是原木插接木,里面是三層、五層小木頭壓起來,從木質看有舊木頭…
據該經銷商口述:我是重慶璧山區的裝飾公司,在網上看到重慶巴譽名門,聯系到張總,他說他們的木門好,就做了三個樣品門。款是九月三十號打的1290元,至今門還沒發到。經協商退單,他說等工人發工資時一起把款打回來,現在不接電話。
我是鄭**,2013年1月2日訂制了郭氏木門,2013年6月30日安裝結束。2013年8月底準備搬家整理衛生時發現,門扇一處呼哈呼哈的,卸下門鎖從鎖眼看,表皮是實木插接木,里面是三層、五層小木頭壓起來,從木質看有舊木頭…
今年年初通過對比、看樣,訂購了夢天兩個型號(M50-7Z、M50-YB)四套門,雖然之前在網上也看到有人說夢天門有味,但最終結果說是經銷商以假代真,因此還是下了訂單,不想郁悶從此開始。
五一過后,各地家裝市場迎來銷售高峰,家裝消費投訴也隨之增多。
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