首先要清楚來到門店的每一個客戶他們想要什么？也就是說這些客戶進門店都會帶有一個目的、預期，而很多情況下作為導購或者店長，也許不知道客戶真正想要什么，往往根據產品的特性、優點去為客戶推薦產品，而沒有真正了解客戶的需求，這就往往造成客戶不下單的結果。那么如何在談判過程中讓產品深入客戶的內心？

無論你在賣哪些建材家居產品，一定是在與人打交道。從今時今日來看，如何走進客戶內心進行交談才是我們建材家居經銷商、導購最為重視的事情，總結出：單單靠賣產品是不能解決現有的一切問題，只能通過解決與客戶怎么深入交流，牢牢地套住客戶的內心才能改變苦狀。

小編總結出2點答案：1.引客進店，2.成交率。只要把握好這2點技巧，門店業績即可提升。

利用“時間”和“金錢”關系分別處理進店的高端客戶、低端客戶，高端客戶沒有太多的時間來逛賣場選購產品，所以我們可以將客戶有限的時間都耗在自己門店而不是別的門店便成功了。而低端客戶有的是時間而沒有太多的預算，利用更多好處、優惠、禮品等給予到客戶，讓客戶感受能在你的門店占到便宜便成功了。