小企業有其自身的特點，當一個小企業使用郵件營銷這個營銷工具的時候，很顯然他們沒有大公司的資源和財力，不會去找專業的郵件營銷服務結構，更不會投入大量的資金去實施郵件營銷，能找個軟件隨便試試，已經是比較重視了。可是，屢試屢敗之后，慢慢的對郵件營銷就失去了信心。

這里我并不想討論軟件好不好，而是想從根本上探討一下我們的郵件營銷使用的是否得當？做郵件營銷最主要的要考慮到用戶體驗，如果用戶收到大量的廣告標題的郵件會刪除或者這種郵件還沒等客戶看到已經被郵件服務商給屏蔽掉了。這樣的話，發再多的郵件一點用都沒有。只有提高接收率，提高打開率，提高行動率，郵件營銷的效果才能有效提高。如圖1所示郵件營銷效果分析圖。

從建立許可的郵件營銷列表到發送有創意的營銷信息，以及跟蹤郵件營銷的結果。小型企業如何充分利用郵件營銷？理論上已經有很多課程，這里和大家看一個小企業的案例，也許我們能從案例中收獲不一樣的東西。