背景： CIDE第十二屆中國國際門業展覽會將于2013年3月13-16日在順義新國展展覽中心盛大召開。在展會倒計時12天之際，由國際門展組委會和新浪家居共同發起主辦的“2013春季中國門業發展趨勢論壇”27日下午在新浪家居9層大演播廳舉行。新浪家居執行主編張永志擔任對話主持人。

主持人：各位網友、各位家居業的同仁，木門業的朋友們大家好，這里是新浪家居2013年春季中國門業發展趨勢論壇，本次活動由第十二屆中國國際門業展覽會組委會和新浪家居共同承辦，首先介紹一下各位嘉賓：

去年的市場環境，大家作為行業人士都知道整體的走勢，受房地產調控，應該說我們迎來了調整的一年，整個行業增長出現了放緩，企業經營出現了新的挑戰和課題，但是2013年以來，一到二月，我所了解的信息比往年的銷售額和市場熱度要高，是不是我們的市場出現了轉暖，第一個話題我們討論一下2013年開年，木門市場是否會出現大的轉機，消費走勢是什么樣的？榮總您如何看待2013年木門行業的走勢？

榮紹純：我整個公司是農歷正月十五開工，開工的前兩天接單情況來看，勢頭不錯，房地產市場來說，今年市場應該比去年好，我們的門展日期是3月13日到16日，13號是農歷的二月二，二月二龍抬頭，給我們的木門行業肯定會帶來一個好兆頭。

主持人：陳總為什么選擇這天，是看著黃歷選擇的還是巧合？

陳偉：這絕對是一個巧合，每年的二三月份新國展的場地特別緊張，我選擇了這個時間真的是巧合，榮總希望龍抬頭，龍抬頭就代表著龍甲抬頭，木門行業的抬頭。

主持人：我們剛才說了開年的勢頭不錯，另外我們的門展也迎來了好的趨勢，您如何看待今年的趨勢？

榮紹純：從今年的門展來看，有一個兆頭，我看了一下參展單位，幾乎是大企業多，品牌企業多，而且參展的面積比原來大了，這也說明什么呢，在2013年和2012年相比，肯定2013年品牌占領一定的優勢，非品牌會逐步的被淘汰，在天津這邊，有很多的小企業，去年我知道的就已經淘汰了幾個了。大品牌也在有序的發展。

主持人：基本上您看到整體的市場形勢比去年好，品牌的集中度會提高，優勢品牌和企業會繼續擴大自己的優勢。接下來請百德木門的馬總分析一下。

馬洪偉：2013年我覺得會比2012年好，因為我同時還做地產，地產從現在來看，還是在回暖，我們地產的銷售和木門的銷售是有一定的關聯度。房子蓋的多，裝修就多，無論是精裝修還是毛坯房，整體形勢會很好。但是對大部分的木門企業來說，難度還在增高，原因就是競爭在加劇，盡管有很多的企業在競爭中被淘汰，但是還有很多的企業在不斷的進入這個行業，因為這個行業門檻并不高，但是做好并不容易，應該說是機遇和挑戰并存。

主持人：您認為這個行業雖然市場形勢看好，但是競爭還是存在的。那么天安木門的劉總您如何看？我知道我們是以做工裝為主，同時兼顧開拓零售市場，你們對這個市場的判斷如何？

劉杰：剛才說了工裝應該是幾年前以工程為主，三年前我們就開始做零售了，因為我們的起點和龍甲這幾個大哥來比比較低，2012年參加了陳總的這個展會，因為我們還是走綜合的路線，整體家居一體化，不光有木門，還有櫥柜、衣柜、家具，去年招商完以后有80多家經銷商，所以說增長還是比較快的。

雖然大家都說2012年是寒冬，但是對我們來說，增長了100%還多，所以在2013年像剛才兩位大哥講的一樣，我也很看好。我分析了這些年的門的總量，一直在增加，從消費者的角度來講，門的訂貨的總量都在上漲，只不過我們現在有一些走品牌路線，可能做的好的會更好。2013年我們也是比較看好，所以今年定了四個展會，第一個建博會，另外就是二月二的門展，還有廣州和琶洲兩個展會。

主持人：參加陳總的展會，面積有變化嗎？

劉杰：今年我們做了一些調整，因為有四場展會。

主持人：剛才幾位老總都說比較看好市場，行業里面有一個比喻，從展會來說能不能反映我們行業的發展趨勢？

陳偉：今年的展會規模比去年大一些，但是總體的參展商來講，可能少一些，因為2012年確實受到一些影響，大部分參加展會都是計劃性的，像2012年七八月份就已經把展會定的差不多了。但是為什么規模還在增長呢，因為除了本身的木門這塊以外，還有上游的產業參展的比較積極，像一些原材料，加工機械這塊有所增加，還有除了木門還有鋼木門，防盜門等等這些也積極的參與到我們的展會里面，所以木門雖然有所下降，但是整體的規模有所上升，2013年整體的木門發展形勢，應該說2013年的展會可以看到2012年的狀況，我們去年年底到今年年初關注的角度來講，因為我們今年采取了網上報名和調查報名，所以大家的參與度比原來積極的很多，我們今年的關注量至少會突破12萬人次。

主持人：您講的第一，從我們參展商的分析來看，反映出了行業對于未來趨勢的看好，雖然有一定的調整，但是從年初以來，關注度來看，其實反映了今年大家對市場的預期比往年都要好。陳總兩個指標非常有說服力，吳主任您也分析一下，您如何看待木門行業2013年的發展趨勢？

吳盛富：2013年整體的市場預測，我的觀點是審慎樂觀，為什么這么說呢，幾個方面，第一，我們的產品是和消費者息息相關的，這個市場是跟整個國家的宏觀經濟的發展，和我們國家的房地產的發展是相關的，房地產的發展，目前大政方針基本上確立了，高檔消費或者說別墅國家是限制的，接下來肯定是安居工程，各方面的安居工程都在增加。所以我們的市場細分肯定會不一樣，這是第一條。

第二條，目前我們中國城市化率大概每年以1%的速度在增加，我的理解應該是城鎮化中1%不可能進入到北京、上海，肯定是相對于以前的鄉鎮、縣市這一級，這一級的擴大，跟北京和上海的市場擴大完全不同，所以你們接下來2013年的市場細分也是不一樣的，整個品牌一定是在下沉，市場也在下沉。

第三條，剛才你們談到了目前已經發現有一些企業面對市場競爭的情況下，自己覺得虧了，這表明一方面市場競爭在加劇，還有不理性的投資和不理性的生產將會在理性消費的面前被打垮，消費者的消費會越來越理性，接下來一個是產品質量的競爭，一個是企業品牌的競爭，還有最重要的一點是服務的競爭，做好這三個競爭的企業，總體來講，市場在增加，但是競爭在加劇，肯定有人歡喜有人愁，根據我們這十二屆展會走過來，前十年可以說一窩蜂，現在的格局不一樣了，接下來應該是智者生存。

主持人：看來我們吳主任對行業的分析還是非常深刻的，我也認同這個觀點，你比如說我們的房地產，還有專家說還有二十年到三十年的發展期，但是深層次的需求在變化。第二個，我們的木門行業怎么開拓細分市場和細分產品；第三點，隨著行業的成熟和消費的成熟，怎么打造關聯度這是一個挑戰。

那么今年木門消費的特別有哪些，怎么挖掘這些特點，比如說北京的市場新房在逐漸的減少，但是二手房裝修非常多，90年到2000年這些房子的裝修需求量還是很大的，二手房裝修我們調查北京家裝客源已經占到40%，2000年左右的房子也不是老的小戶型了，甚至出現了大戶型，木門的消費量還是很可觀的，怎么挖掘細分市場的消費特點，有針對性的產品我想是一個課題。接下來就這個話題先請薛總談一下。

薛偉：我贊同吳主任的一個觀點，總體來說，審慎樂觀。2012年行業都知道，整體的消費有一定的壓力，但是恰恰在這樣的壓力之下，每個企業根據自己企業產品的定位的不同，戰略的不同，做一些適當的調整，包括剛才您講的，如何針對消費者的需求開發出適合市場需求的產品，這個對企業來說非常重要。

伯藝大家都知道，一直是以中高端的市場定位進行，2012年我們企業也根據市場做了一些調整，就拿北京來說，當很多企業都在急流勇退的時候，我們確在北居然，藍景麗家上了我們的門店，藍景麗家是我們現在最大的門店，在很多的企業準備退的時候我們上了，北居然也是這樣，我們上了以后，明顯的感受到北居然的影響力還是很大的。

一方面是渠道的開拓，一方面是產品鏈的重新的開發，你剛才講的二手房也好，吳主任講的渠道下沉也好，不管哪一個企業，只要你能夠抓住消費者的需求，做出適合市場需求的產品，我相信市場就會滿足你的需求。

主持人：薛總的分享還是從實戰的角度談的，也比較實在。我們霍爾茨的在產品層面講，我們是否根據市場的消費需求進行細分，有哪些新的產品，這次展會上是否會展出新的產品？

楊旭：今年整個霍爾茨的思路和營銷方面都做了整合，我們致力于做霍爾次T型門的領導品牌做我們的戰略方針，這個T型門是歐洲在二戰時期引進的門型，密封和環保都非常的優越，確定了我們的營銷目標和思路以后，對今年整體的展會，我們把原來的十大系列產品重新進行了定位，做了五類，有嶄新的名字，品牌故事，每個系列都有自己的故事運作，把霍爾茨原來的木門的產品重新劃分，以全新的面貌展現在消費者的眼中。13號下午我們會有一個全系列的新聞發布會，上午是由我們的3.15的活動的動員會在進行。這樣兩個大會的時候我們也同時邀請了國內外的友人過來，以歐洲的T型門，全新的品牌形象展現在消費者的眼中。而且應該說霍爾茨的整體的營銷思路就是確立在T型門的營銷品牌，我們2012年率先把T型門的概念和思路引入過來，這個展會我們重新確立了T型門的地位。

霍爾茨產品的材質和各位朋友的材質都是不一樣的，這個材料是德國進口的材料，所以說整體的銷售模式也跟大家有所區別。剛才張主編提到了，我們的銷售渠道這塊，從今年二手房翻新的數量比較大來看，還有一種模式是精裝小區的入住，現在做了幾個精裝小區，效果還是不錯的，二手房翻新，精裝小區的入住占了我們比較大的銷售趨勢，我們會循環的去做，所以整體的銷量方面還是不錯。而且這次展會我們會有一個小的招商會，我們確立了一個目標，今年整體的零售收入比去年翻一番，去年比前年上漲了31.5%，今年比去年要翻一番，而且招商要比去年增加300個店面，應該是我們參加展會的目標，陳總搭建了這么一個平臺，我們一定要利用好。

主持人：我們說門業，國際上有兩種門，平口門和T型口門，吳晨曦搞了一個斜口門，下次我們可以去看一下。下面問一下日上的任總，2013年產品的角度和消費者的需求會發生什么變化，我們這個行業會有什么產品迎合消費者的需求？

任德旺：日上是北京的一個老品牌，但是木門上來不是很久，剛剛兩年的時間，產品定位比較專，從去年建立我們的500畝的木門加工基地，也是逆勢而上的趨勢，我們日上今年主打的戰略品牌也有提高，引進了德國的技術，和霍爾茨的木門技術基本相似。在北京周邊200公里之內打造一個門業的巨無霸，大部分是進口的設備，主要還是做渠道方面，以家裝為主，不走工程，工程也有，但是非常少，系列可以分幾大系列，以T型門為主，平口免漆門為輔，最簡單的普通的木門也有，可以說涵蓋范圍最廣的企業，種類也是最大的企業，因為從我們日上的品牌來看，主要是大眾化的東西，這兩年逐漸的拉高，今年展會期間，全國的經銷商，黃河以北的地區開始走入全國市場，日上發展了十幾年，一直在北京的市場，這次主要是以木門為先導，帶動防盜門在北方市場展開推廣，團隊建設和整體的資金方面鋪開，在近幾年門企里面投入比較大的。近四五年之內，日上要投資十二億左右，在北方地區展開逆勢而上的戰略。

主持人：任總告訴大家了，你們做的他們都做，大的投資計劃也說了，希望這個行業里面良性競爭，良性合作，都找到自己的競爭特點。剛才大家談了消費，市場，產品細分的看法。第二個話題，我們想回歸到展會上，展會是我們行業的一個平臺，近年來升級為品牌推廣的平臺，有很多企業十幾年連續參加門展，門展對我們行業的發展也是有貢獻的，那么門展在我們的行業里面作用性到底在哪，怎么根據市場和環境的變化，不斷的創新，讓大家在這個展會上有更多的突破？就這個話題先讓陳總講講，講講這個展會和以往的展會有哪些創新，在展會的組織上我們會有哪些新的變化？在未來我們的展會上有哪些轉型？

陳偉：首先感謝永志給我們提供了這么一個交流的平臺，第二個感謝這么多老總一直對我們的支持，國際門展一定程度上成就了一些知名的企業，一些門業企業致力于參加我們門展才有了今天的發展和輝煌，我們一直在思考一個問題，門展的定位，或者你做門展就要考慮門業發展面臨的問題。我講門業企業的發展到今天的地步，在座的各位老總都有自己的戰略，大家實事求是來講，都自認為是一些品牌，但是真正的國內的知名的品牌，全國性的品牌，我認為目前的情況下還不能放在桌面上來說，這一塊是有很大的差距的，尤其和地板來說啊，像圣象，大自然，哪怕縣級，甚至村里，鄉里都可以看到。但是木門企業，舉一個簡單的例子，在北方龍甲都做的非常好，但是有幾個在南方做的好的呢？只能說是區域品牌，南方也是這樣，他們到北方發展，在北京這塊實際上他的知名度還是有很大的距離的。所以我一直在思考一個問題，我們的木門企業未來的發展，品牌的建設，這是最主要的一個因素 ，所以我們想在這個展會上思考，未來的三五年內打造一個木門的知名的品牌，真正的走向國際化，在這個過程中有一部分會產生落差，但是有五個，十個，在國內占20%、30%的份額，就是值得高興的事情，這方面我們要加大力度，在品牌的建設上，通過展會的品牌，和我們本身和客戶的關系的建立，還有未來幾年的跟蹤，除了展會的平臺，我想大家都會做一些合作，提升，以門展作為契機進行提升。

主持人：以前門展作為經銷渠道的招募這么一個平臺，現在陳總把這個平臺豐富了，豐富為大家的企業和品牌全方位的展示，甚至品牌建設的平臺。另外通過這樣的平臺孵化一些全國性的品牌，加快我們行業的集中度的建設。地板行業已經形成了品牌集團，全國性的品牌，圣象，大自然，久盛，但是門業有一個時間的差距。

陳偉：第二點思考就是國際化的競爭，我們看到一句話，你可以看到多遠的過去就可以看到多遠的未來。上海的地板展這幾年的發展非常迅速，就是和國際化接軌，實際上我們目前，包括這次來了58個國家，參加我們3月12日的木門大會，但是真正做出口的有幾家，真正走國際化的進程才剛剛起步，幾年以后我們國內木門發展的規模和品牌有一定的影響以后，我們如何走到國際這塊，所以我們現在操作的國際門業展覽會就是希望給大家快速的跟國際接軌有一個平臺，目前國際化的渠道上，包括我們的理念上都有一些提升，作為我們企業經營，首先要有一個格局，首先是國內的格局，一般來說，稍微大一點的企業都會好一點。

第三點，目前企業有生命力的，年富力強的，我們共同打造企業的戰略聯盟，目前國內木門企業，大家都說木門非常多，眼花繚亂，但是真正市場上選購木門非常的混亂，你不知道選擇什么樣的門，這些門的樣子可能是成千上萬的，但是真正能夠引導客戶的不是太多，但是以后像中國這樣的行情，我一直理解，我們買一套房子，少則幾十萬，多則上百萬，他一定會在門上舍得花這個錢，中高端的產品還是未來的主流，中國人講究門面，我一直想搞這樣的聯盟，讓大家看看根據不同的企業的情況做一個定位，合理的引導消費者未來的走向。

最后，我們企業做企業的過程中，我們在原材料的供應商，用材上和后期的服務理念上如何跟生態結合，現在國家講究生態文明，綠色中國，一直強調低碳這個詞，現在國際上森林的維權組織也很關注這個方面，如果你在原材料上出現了問題，如何解決，如果原材料的價格不斷的上漲，我們如何應對成本，這些都是要思考的問題，所以我想在生態、環保上和門業發展的思想理念上都要有一個提高，只有把未來三到五年內的材質的進口，環保的考慮，還有最后客戶對你的認可，才可以樹立自己的品牌，才可以引領門業的發展。

當然了，對于我們的門展其他的方面我們也完善了幾個小細節，首先我們成立了媒體中心，媒體中心包括平面媒體，信息中心，包括我們的網絡媒體，大家都很清楚，開年以后，我們每年都會有一些宣傳片的報道，我想更多的企業能夠關注這個展會，更多的企業可以進入這個展會，我想這是我們在關注度上下的工夫，這樣我們在管理上會更加完善。在其他方面，我們今年搞了一個門模大賽，我們這次更強調模特的心靈的美，整體的素質有所提高，生態的美和環保的美會和諧發展。設計上我們考慮門的空間的設計和個體的布局和大環境的配合、和諧的問題，這是關注的熱點，門不是獨立的個體，只有融入到整體的環境中才有生命力和張力。我們還考慮誠信這塊，實際上13號和12號都有，我們有一個林業產業的誠信，今年我們和幾家木門企業牽頭，在我們的展會上進行一個誠信的授旗儀式，我們考慮從延安開始，沿著兩萬五千里的長征路線進行火種的采集，宣傳誠信，你說的話他們信這是對你的認可，所以我相信在林業企業，木門行業創造誠信就是在我們的品牌，建材行業，甚至消費領域有信服力，有說服力。

主持人：陳總講的比較多，說明思考的比較多，我想聽聽大家，因為都是陳 總的老朋友了，你們對他有什么期望和建議，不光光是表揚，有什么建設性的意見也供陳總參考，不斷的提升我們整體的平臺的行業的提升和意義。

榮紹純：我們龍甲這個企業對展會來講，是功不可沒的，在第十屆展會上我們搞了一個新聞發布會，推出了生態門，當時的針對客群就是經濟條件差一些的，第一年的銷量雖然不是特別好，但是第二年，去年我們的銷售量增長了70%，這個也跟我們公司從原來的高端市場向終端市場轉變也有關系。另外我夸一下第十二屆展會，這幾屆展會我都參加，從一開始送樣品到最后不送樣品了，只做培訓，從2012年后半年開始，每招一個經銷商，你都必須要給我五萬三萬一萬的加盟費，說明展會的影響力在提高，我們參加展會還是那句話，花幾十萬塊錢，如果品牌到位，絕對不吃虧，不上當，既宣傳了企業形象，對企業又沒有什么副作用。

薛偉：伯藝也是連續幾年和國際門展成長，應該說這個展會在木門行業里面渠道拓展和品牌提升方面的確起到了推波助瀾的作用，我相信在座的各位跟我們一樣，都有共同的看法。只有內心真正的認可，我相信建設性的意見才可以更加中肯，伯藝木門跟著國際門展有了長足的發展，但是這幾年的參展的過程中也有一些想法，特別是今年或者以后，我們希望這個平臺能夠在上下游的打造上給我們更多的有效服務，比如說現在新媒體的應用，陳總這塊也有相關的公司在研究，在這樣做，還有另外一點，比如說企業都在講服務，講抓質量，現在陳總這塊據我所知，還有企業的ERP應用，這個恰恰是我們現在發展中企業更加需要的東西。陳總如何利用這個平臺，滿足像我們這樣的服務，我覺得這是我們的一個建議，畢竟每個企業每年在新的木門展上都會有一些新品推廣，一些企業現在品牌的升級，包括今年伯藝也是這樣，我們在今年的12月份LOGO進行了全面的升級，為了適應廣大消費者的需求，我們在產品鏈上更加完善，我們渠道下沉以后，如何在城鄉建設當中，把我們的木門產品滿足老百姓的需求，2013年我們說新伯藝，新形象，新未來，在此我也期待著第十二屆門展馬上開始。

主持人：原來我們主要面對的是零售市場，現在整個精裝市場越來越多，如何打通房地產產業鏈，你比如說觀眾，未來能不能邀請一些房地產的精裝采購部門的人參加。另外一方面，整個的木門產業鏈，國際上的原材料，機械、設備和工藝，到成品，設計研發這都是意見了。楊總是專門現在搞市場營銷的，您的有什么建議？

楊旭：認識陳總也有八九年的時間了，他對于門業市場的功勞大家都有目共睹了，我們說一下期望，應該說現在的門類市場在整個大行業里面，或者說建材行業里面影響非常廣，剛才陳總說了沒有領頭羊的企業或者品牌，既然陳總已經對門類這個品類做了這么多的貢獻了，還需要把整體的門業，這個大的行業再往上提一下，再往上走一下，市場營銷中間這個聯盟，那個聯盟很多，我也希望陳總可以組織一些大的品牌，組織一個聯盟，再往高端走一下，霍爾茨是堅決擁護陳總這樣把我們的行業帶起來，而且這個行業里面也就是陳總這樣一個有遠見，睿智的人帶動，所以聯盟的起步對門業的行業應該是很好的促進。在展會上是不是也可以弄幾個大的品牌做一個聯盟，大家一起招商，因為畢竟像T型門也好，伯藝也好，有原木門，漆門等等，我們的品牌和產品都有差異，把大家相聚在一起組織一個招商會，一起做一個哪怕材料供應商的對接，對于我們將來以后的發展可能更好，因為他接觸的比我們更廣，更寬，所以我覺得他可以帶著我們再往上走一下，我們就更認可了。

主持人：第一點，是不是能夠為整個行業爭奪話語權；第二個，能不能把一些優秀的聯合起來，增加一些談判的籌碼，所以這個提議非常好。

馬洪偉：剛才陳總提到了以后的合作，實際上剛才說的木門展示的平臺陳總已經做的很好了，還有沒有一些什么要再提高的，做的更好的，我想一方面陳總已經在做了，這個企業無論是從品牌，生態，環保，每一個角度和高度都要去看問題，不同的企業有不同的方式，目的只有一個，想讓這個行業往高處走，爭取一些話語權。包括2012年據我所知，做過一個全國的大標題，走的很遠，說的很多，也逐步的把木門企業踏出一步。陳總的平臺是把大的百家企業集中在這里，他的號召力和帶動的影響力比任何一家企業都大，利用這樣的平臺優勢已經在幫我們做這個事情，我們也有一些期望，帶領我們整個的行業做一些比如說生態，工藝，環保方面去做。

剛才幾位老總說了每家企業的特點，霍爾茨有獨特的工藝，各家都有自己的產品的工藝，當然了，木門都是大同小異，上千家公司，所做的門型就那么幾種，第二屆木門展的時候我們就參加了，但是后來我們主要還是工裝比較多，現在我們要做什么樣的門，我們的門為誰服務，剛才有人提出做生態門的需求，我們是想生態理念做產品，當然了，我們也在倡議和號召，不光是全木門行業，以及全制造行業都希望有生態產品出來，我們只是一個提議，實際上每個行業都在做，我們也是希望真正的把這塊往上做，今年我們在展會上的主題就是生態產品，美麗中國。現在我們的產品的競爭不能簡單的用同質化，價格競爭，質量肯定是越做越好，我們更多的還是要深入的分析老百姓的需求，我們主要做的思考是木門的功能細分上做一些研究，以及在這個領域想做專家型的企業。這是我們自己的定位。就是深入的研究一些功能的細分，隔音，防潮，老人、兒童，廚房等等，企業很多，都有自己的一塊天地，我們也想在我們的領域里面更好的為老百姓做服務。

主持人：關于展會的創新，我跟吳主任也有交流過，吳主任首先具有國際化的視野，經常去國外交流，包括世界地板大會，很有經驗，所以吳主任您對陳總的門展有什么建議？

吳盛富：陳總門展應該說會下我們交流了很多，今天趁這個機會表達幾個意思，第一點，作為門展來講，就這幾年才關注這個木門，了解的也不是很深刻，作為展覽會本身，它是一個展示行業、企業，銷售企業一個最好的平臺，特別是在這個行業上升的初期，是找不到任何一個可以替代展會的平臺的。所以陳總很有慧眼，抓住這個契機，把這個木門行業從小一直扶持到現在，應該說現在的木門行業整體的容量，是不是達到頂峰時期不敢這么說，但是木門行業整體還是向前發展的，所以陳總對木門行業的貢獻來講功不可沒，有人建議我給陳總塑造一個豐碑。作為展會既是一個平臺，也有一定的瓶頸，因為企業的需求和行業的需求對展會的依賴在不同的階段是不一樣的，你在行業的上升期，我前面說了，木門展會是唯一的最有向心力的平臺，但是對這個企業成長一定時期以后，市場成熟到一定的時期以后，理性的認識和消費者的反饋，市場的回饋和社會的回饋越來越多以后，認識不一樣了，需求不一樣了。

剛才幾位講到了，要跟原材料，供應商這塊能不能進行廣泛的對接，這是一個很好的建議，也是給我們協會打了一下屁股，作為協會來做這個，確實是理所當然的，應該是我們做的事情。這個方面如果企業有這樣的需求，我們會通過展覽會或者其他會議的平臺提供給大家，滿足大家的需求。

另外，這個展會接下來針對個性化企業的需求，像你們這樣進行一對一的服務，這就是一個接軌，我覺得你們的展會應該更多的開出一對一的服務，通過這樣的服務，行業也可以了解企業的契機。剛才陳總提到了國際這塊，從產品發展的歷程來講是這樣的，企業也是這樣的，目前中國木門產品賣到國際的量逐步的提升，而且這個量的提升相當于前幾年木門企業行業的提升一樣，甚至速度比那個更快。速度快了以后，國際上又出現了問題，第一個碰到的問題，就是貿易壁壘，我們的行業貿易壁壘已經打了十幾年的官司了，木門的行業還沒有，但是離有也不遠了。現在已經正在開展的貿易壁壘是木材的引進法，這個已經影響到木門了，木材有合法和不合法的區別，你知道了就很奇怪，哪一個合法，哪一個不合法，我們自己干這個行業的人拿顯微鏡都看不出來，但是國際市場已經把這個概念提高到非常高的高度了，美國制訂了法案，已經生效了，歐盟也已經制訂了法規，下個禮拜正式生效，澳大利亞也制定了法律馬上議會公布就要實施，西方國家已經制訂法案了，如果你滿足不了這個要求就是非法的，這個已經不是你的產品質量好不好，服務好不好，如果一旦有問題就是非法的，這個按照貿易壁壘更高，所以國際上在想方設法的制約中國的貿易出口。

第二個，我們提到國際化，有國際化的視野，但是這個視野不一樣，你不能說我有視野就什么都懂了，我經常出國，但是每次出去都是做一件事情，我建議企業要參加門展的話，我們3月12日要開第二屆世界木門大會，這是請進來，聽人家講，但是我們還要走出去聽人家怎么做的。

第三個，以后的產品競爭肯定越來越理性，越來越理性，競爭到一定的程度以后，大家肯定會從各個方面著手，找到競爭點，這里面不光中國在講，美國也在講，歐洲也在講，美國今年有一個世界木門研討會，我建議如果有企業愿意的話，應該去參加這樣的活動，因為他們國外的企業，國外的展覽會有關于木門的會議，這樣可以擴大我們的視野，我們的企業接下來才真正可以的做到國際化。接下來的市場競爭肯定越來越激烈，如果把握好的企業發展會越來越快，把握不好的企業肯定會越來越困難，這個和家具，地板其他行業的發展是一樣的。

陳偉：這個平臺不是我的，應該是大家的，大家都有責任和義務把這個平臺做好，只有這個平臺做好了，大家才可以發展的更好，我聽了各位講的很開心，其實我們一直在做這樣的事情，我們也和房地產采購聯盟對接上了，我們希望帶一些企業到一些大公司看他們怎么做的，帶房地產公司的采購老總到你們的工廠看一下。這些都在計劃當中。

主持人：我們新浪這邊有房產、地產，房商集團每年三月份都會搞一些房地產采購商500強的聯盟大會，我們還有房地產代理公司，在整個產業鏈打通上有一定的優勢，我們也組織了采購聯盟，包括這些平臺和資源，這些都是對我們行業的提升。

吳盛富：還有一個對接木門展覽會，木門大會這樣的平臺，還有我們也可以走到行業里面的別的企業，就像你們的原材料這塊，你們像到一些木板、刨花板，木皮，我們可以跟他們進行對接，如果你們有需求，也可以多參加類似于我們協會組織的這方面的活動，如果你們有需求，這個時候接觸他們是最好的。

主持人：大家的意見都很好，這個平臺是大家的，但是你要做一個牽頭人，做一個舵手在這個行業里面。

楊旭：現在很多我們的展會的平臺和以前不一樣了，以前客戶來了有的放矢，以前廠家少，現在翻了很多，場館越來越大，八個場館轉完了腿也細了，我覺得應該每個廠家有一些宣講，把這些人陳總費很大的力氣把人請過來了，我們可以請比如說霍爾茨上臺講，我們有哪些優勢，我們現在招商，是怎么樣的情況，然后伯藝上來了，講他們有什么樣的優勢，客戶知道我來參加這個展會有什么目的。

主持人：原來我跟陳總探討過這個事情，現在有網絡大家都可以上網，我說能不能我們搞一個東西，大家把自己的特色放在網上，就可以看清楚了。然后有的放矢，我來了之后直奔目的地，這也是需要我們改進的地方。

楊旭：或者可以做一個營業廳里面電子書那樣的屏幕，我需要什么一點搜索就搜出了想要的產品，很有針對性的就去了，客戶就不用像以前盲目的去轉。

主持人：希望大家多通過這些討論提出一些建設性的意見，這個平臺好了，大家都好，做出一些好的品牌，對行業也有好處。后期我們也將不斷的舉行這樣的活動，讓大家進行交流。下面開始第三個話題，3.15要到了，陳總選擇的日子龍抬頭，也選擇了3.15，這個話題避不開，特別是家居建材行業，據我們調查投訴率在逐年的提升，首先跟我們的消費有關，還有跟行業的整體水平有關，跟消費者越來越成熟有關，所以說3.15木門行業在這個期間，有哪些真正的向消費者傾斜的一些舉措，保證我們的行業健康消費、理性消費，同時這些品牌又有促進作用。今年的3.15大家在誠信經營和消費方面有哪些想法？

榮紹純：都說木門一年有800億的大蛋糕，第十二屆國際門展就是給我們送蛋糕刀叉的人，13到16日是我們的展會盛大的節日，我回去馬上組織我們的人寫一個文章，龍抬頭和3.15的關系。

主持人：希望我們的門展帶一個頭，在消費誠信方面有一些措施促進消費進步，賣場里面居然之家做的很好，先行賠付，無理由退貨等等，每次推出的措施都可以成為行業的標準，或者商業零售的標準，比如說先行賠付現在已經成為了賣場里面服務的標準了，我們的木門行業會不會出現一些行業的標準，這是價值所在。

楊旭：因為我們20號左右正式的宣傳我們的3.15的活動了，今年整個霍爾茨大的活動叫做“品質萬人拼，比武招親”凸現的還是霍爾茨T型門的領導品牌，霍爾茨有五大特點，耐刮擦性能，我們做了視頻，在新浪微博，我們的官網上都進行了小的宣傳，無論拿鑰匙，鋼絲球在門上劃了一下都沒有痕跡。第二個性能是拼打理，包括廚房，油脂等等，拿抹布一擦就可以掉了，還有密封性，拿手電筒照這邊，那邊一點看不到，還有隔音，小孩子在那邊學習，老人在里面看電視，我們檢驗隔音分貝達到38分貝，第五大拼就是拼環保，我們的質監證書是0.04毫克，一般的國家標準是0.5毫克，現在我們的比武招親這是五大拼，針對3.15的主題，品質萬人拼的大的活動，整個霍爾茨今年大的3.15就這樣運作。

我們在3月13日展會的上午就會有一個3.15活動的宣誓會和新聞發布會，現在已經開始運作了。

主持人：今年3.15我也策劃了一個主題，今天來的都是參與我們話題的企業，我想由媒體和協會，展會方搭一個平臺，發起一個倡議，讓企業做兩個承諾，一個是誠信經營，保障消費者的消費權益，做好服務；第二個承諾是大家做綠色企業，講究生態文明，我們要給消費者的產品都是綠色環保的產品，我們發起兩個承諾的宣言，我們媒體和協會會起到監督的作用，也希望大家進入我們雙承諾宣言的發起單位，大家多多響應，希望這些真正的品牌企業可以帶頭，形成一個良好的市場氛圍。我看了一下在展會上關于這兩項承諾的號召會有落地，希望大家積極的參與，一說到3.15，大家都有想法，都是好事，都希望把3.15做好，只有消費者買大家的帳，大家才可以做好。

馬洪偉：3.15我覺得每家企業都有想法，而且都做了策劃，我們做了兩點，第一個還是生態環保，第二個是服務，我們提出了一個五年質保的承諾，就對自己的東西負責。這里面環保不僅是生態環保，我想生態文明也有一個理念在里面，我們的木門行業說實話，我做這個行業上下游都做，裝飾、建筑，房地產，所以我對這個環節特別熟悉，表面看都挺好，很多廠不能進，不能看。我想大家都真心的把這個產品從內到外做成一個環保的真東西。我想用我們的行業里面的協會在這方面做一些規范化的引導工作，對各個企業做一些要求，不光是倡議和喊口號，我們還要深入到各個企業里面去。

主持人：平臺建設好，媒體聯系這個平臺發起承諾宣言，我們媒體報道環保不合格絕對不留情，不管多大品牌，只要環保質量出現問題，堅決報道。

吳盛富：剛才您說了一個非常大的難題，說到一個環保，一個打假，我有這么幾個建議，企業應該適度宣傳，我們不要把地板行業里面做的過的，做的冒的帶到我們木門行業里面。有這么幾條，第一個剛才說的綠色、環保，這是大概念，小概念就是甲醛，接下來馬上國家標準出來還有POC的標準的發布，只要達到國家標準就可以說是環保了，我建議大家，全行業千萬不要說零甲醛，無甲醛，這些概念不適合我們的行業。不管什么產品，木材里面一定含甲醛，所以這個概念不適合我們行業宣傳。第二個不要說達到什么什么標準，我從行業標準，國家標準，國際標準都在做，但是我認識的還不夠，別人宣傳的很多，我都不懂。

主持人：第一要規范，要綠色環保，我不要夸大宣傳。

吳盛富：大概念說環保，指的是你這個產品要低碳，要對整個環境，給社會帶來多大貢獻，這也就是為什么木材合法性提出來的原因，如果這個樹在水源邊上砍伐的，砍伐以后水就被污染了，水土就流失了，但是這個木材本身就很好，但是人家說你這個木頭不環保，這就是大概念，國外現在倡導這樣的概念，我們跟著人家學。

第二個說到打假，3.15就是做這個事情，但是木門行業目前還沒有一個標準拿來可以依靠，說我依靠這個標準就可以把你這個產品辨別出來是真的假的好的壞，目前我們國家還不存在，這是我們行業的悲哀，現在我們的產業發展這么大了，標準是滯后的，所以剛才我們說的是我們的任務，也是大家的任務，我們要把這個標準做好，最起碼有標準可依了，現在我們說打假沒有參照系，就不可能說他是真的假的。一般你們去跟消費者說的時候，都會講我這越珍貴越好，越有價值，確實99%老百姓會這樣想。因為我們國家也是加入了瀕危動植物國際公約的，一些木材已經被列為珍惜瀕危的樹種了，這些東西不能用了，你硬要說我這是 什么什么高檔的木材，沒有必要，如果你這樣說了也很麻煩，接下來這些東西的打假肯定是內容之一。有時候一種木材可以以假亂真，但是原料來講，這里面往下說有很多的問題會遇到，我們接下來怎么做，怎么解決，這是需要行業的力量，企業的力量，大家的力量去解決的問題。

主持人：行業可以感受到大家的貢獻，也希望由協會、展會，媒體這樣的平臺跟大家討論，讓大家集思廣益，今年的3.15我想我們木門行業更多的應該是正面的形象多一點，負面的形象少一點，希望大家給消費者呈現出這個行業越來越進步，越來越好，這樣的思路，時間有限，今天的論壇就到這里，我們希望更多的精彩在展會上進行展示和分享，最后希望大家祝福一下我們2013年這個行業。

楊旭：2013年應該是木門行業洗牌的一年，我堅信在這樣的時期里面，我們的木門行業能成為建材行業里面大踏步前進的行業，也希望我們的霍爾茨品牌木門的地位更加優越。

任德旺：2013年木門行業一定是成熟期，由不成熟走向成熟的關鍵性的一年，而且在各個行業走下坡的時候，木門在2013年品牌占優勢，服務占優勢的，還有質量占優勢的，肯定會走出這個低谷。

劉杰：2013年對于木門行業是一個挑戰的一年，但是對品牌企業是一個蓬勃發展的一年，希望我們天安木門能為行業貢獻更多的力量，更多的正能量。

榮紹純：發展自己，創造品牌。

陳偉：我們的兩會要召開了，肯定對未來的五年十年帶來新的期望，我們的門業展會也要召開了，我希望兩會也會給木門行業帶來好的機會，春天種下希望，秋天才會有收獲。

薛偉：2013年我覺得應該是機遇和挑戰并存的一年，作為伯藝我是這樣認為的，首先要在產品質量上下工夫，這是不變的主題，第二再抓消費者的服務，如何把服務真正的貫徹到流通過程當中，讓消費者感受到，我相信你的企業就有未來。

馬洪偉：2013年是我們生態百德的啟航之年，希望與我們的同行共同努力，把我們的木門行業打造的更生態，更環保。

吳盛富：木門是既古老又現代的產品，木門行業肯定還會往前發展，所以我希望各個企業，要準確定位，理性思考，揚長避短。

主持人：我們希望2013木門行業會有更多更好的產品，同時我們的行業能夠有更大的進步，最終希望受益的是消費者，希望我們共同努力，謝謝大家！