業內人士介紹，在過去近十年間，木門行業處于加速發展階段，導致在全國范圍內木門品牌遍地開花，其中不乏一些不具備過多生產售后實力的小作坊式木門小廠，而在魚龍混雜的市場之中，更不缺少黑心廠家的存在。

木門市場的“三無木門”大量存在

所謂木門“孤兒”，就是指無品牌、無經銷商、無售后服務的三無木門。因為木門行業在我國的發展并不成熟，在產業規模急速擴大的同時，也同時遺留了不少問題的存在。木門是作為長期使用的消費品，在后續出現不同程度的損壞，比如臺面破裂、柜體變形、鉸鏈錯位、滑軌脫落等問題也不足為奇。

如果消費者聽信商家的片面之時，購買到質量不過關的木門，使用沒過多久就出現損壞，而此時卻發現廠家已經人去樓空或者干脆倒閉，沒有辦法提供售后服務，那么也就造成了一大批木門“孤兒”的誕生。

業內呼吁品牌企業完善售后服務

可以預見的是，在木門企業的共同努力下，將會有越來越多的消費者感受到購買品牌產品帶來的保障。在優勝劣汰發展過程中，只有產品和服務過硬的品牌木門企業才能得到認可，那些非品牌企業或者作坊式經營的企業終將被淘汰出局，木門行業的市場環境也將得到進一步的凈化，這也是木門行業售后服務自我升級的意義所在。

據某木門品牌銷售總監介紹，品牌木門的價格則相對較高，消費者選擇非品牌木門與品牌木門的比例約是5：5，而早年間木門品牌被接受的比例則更小。非品牌木門則意味著產品質量和售后服務等沒有保障，隨著這些問題的日益暴露，消費者也切實感受到非品牌木門產品的弊端。然而，盡管木門消費者的品牌意識覺醒速度越來越快，已經存在的問題卻仍沒有一個良好的解決之策。

“作為致力于不斷為客戶提供最佳性價比的品牌木門企業，有責任有義務去維修這些無人負責售后的問題木門，市場發展的代價沒有理由讓消費者去承擔!”一位木門企業負責人發出如此鏗鏘有力的呼吁。