4月19日，中國家居行業“品牌與服務”評價揭曉會暨高峰論壇在廣東佛山召開。 本次論壇召開是為了更好地宣傳貫徹《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》、《商品售后服務評價體系》兩部國家標準及《家居行業經營服務規范》國內貿易行業標準。

品牌服務相關標準出臺

近年來，品牌服務領域相關國家標準的出臺，為廣大企業的品牌建設提供了較具體的參考?！渡虡I企業品牌評價與企業文化建設指南》、《商品售后服務評價體系》兩部國家標準的起草人認為，相關標準有利于企業弄清什么是品牌，而相關評價體系也會細化。

以商業企業評價體系來說，涉及企業能力、品質、聲譽、企業文化、影響等五個大類，每大類下細分若干指標，對企業進行細化打分處理。

木門企業應加強服務建設

品牌作為木門企業發展的重要支撐力量，為企業的做大做強提供了保障。但作為企業的一種無形資產，品牌的建設路徑卻往往難以找到，如何在品牌建設上由具體的路徑方法成為木門企業關心的議題。

對于木門企業來說，第三方售后的出現和發展意義重大。它可以減輕木門企業的負擔，讓其專注品牌建設;可以幫助解決木門網絡銷售的線上線下難協同的問題，沒有安裝的羈絆，木門網絡銷售售后問題迎刃而解。目前木門是半成品，如果安裝服務獨立于木門生產和銷售，那木門可以完成標準化產品形態的跨越，木門可以像手機、電腦一樣網上銷售，消費者選擇木門的時候也少了很多顧慮。