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2020-02-18 編輯:admins 來源:中國木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):85188
三峰家居用行動幫扶經(jīng)銷商、服務(wù)消費(fèi)者、培訓(xùn)員工,與大家一起共克時艱。
2020年的開局很艱難,新型冠狀病毒疫情全面爆發(fā),讓原本應(yīng)該喜慶歡樂的新年蒙上一層陰霾。突如其來的疫情牽動著全國人民的心,而對于家居行業(yè)來說,更是一次大考驗(yàn)。雖然在社會各界的共同努力下,疫情逐漸得到有效控制,但是制造業(yè)仍舊面臨停工,減產(chǎn)的困局。經(jīng)銷商無法開店,消費(fèi)者無法購買產(chǎn)品,員工無法正常上班等一系列問題都困擾著品牌商。
我們相信面對這場戰(zhàn)役,品牌商需要擔(dān)負(fù)起更多的社會責(zé)任和使命,才能讓行業(yè)更快的復(fù)蘇。作為木門行業(yè)領(lǐng)軍品牌,三峰家居始終關(guān)注疫情發(fā)展,持續(xù)積極響應(yīng)國家號召,履行社會責(zé)任。三峰家居率先提出三大舉措,幫扶經(jīng)銷商、服務(wù)消費(fèi)者、培訓(xùn)員工,與全國三峰家人團(tuán)結(jié)一心、同心筑夢,共克時艱,共赴春暖花開、裂變增長時!
下面就讓我們一起了解一下三峰家居是如何用行動幫助大家突破困局的。
幫扶經(jīng)銷商,三峰家居在行動
正如三峰家居營銷中心總經(jīng)理劉飛所說:“三峰家居作為家居行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),成立至今22年來,始終在積極履行社會責(zé)任。當(dāng)下,在疫情面前,三峰家居更是積極響應(yīng)國家疫情防控的舉措,全力戰(zhàn)“疫”,同時,把經(jīng)銷商的難題、行業(yè)伙伴的難題、員工的難題都視為自己的難題,與大家并肩作戰(zhàn)、攜手解決!”
【千萬補(bǔ)貼扶持】
在一線經(jīng)銷商店面面臨生存危機(jī)的情況下,集團(tuán)公司在2月初就出臺了經(jīng)銷商幫扶政策:以千萬級直補(bǔ)政策、即銷售額的5%補(bǔ)貼全國店面導(dǎo)購工資,不弄虛、只務(wù)實(shí)去解決經(jīng)銷商實(shí)際經(jīng)營問題。
【三峰大學(xué)2萬分鐘課程助力】
三峰線上大學(xué)的巨大優(yōu)勢顯現(xiàn),提供在線學(xué)習(xí)課程超過2萬分鐘,包含產(chǎn)品知識、店面運(yùn)營管理、微信社群營銷、客戶服務(wù)、銷售培訓(xùn)、設(shè)計(jì)指導(dǎo)、活動落地、優(yōu)秀經(jīng)銷商分享等諸多課程,經(jīng)銷商及導(dǎo)購用手機(jī)即可隨時獲取所需內(nèi)容;同時三峰大學(xué)在線培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將開展線上社群培訓(xùn)、線上一對一指導(dǎo)培訓(xùn)。
服務(wù)消費(fèi)者,三峰家居在行動
【線上直播,多渠道銷售】
三峰家居強(qiáng)化了線上微信直播、社群營銷,同時發(fā)力天貓、京東等多渠道旗艦店,多渠道、多維度賦能終端店面、服務(wù)消費(fèi)者。
2月28日直播搶三峰家居工廠,買一萬送一萬活動已經(jīng)全面上線。在全民居家抗“疫”時,送去3000萬補(bǔ)貼超級惠民福利,實(shí)現(xiàn)“不見面,裝新家”。
【新品線上發(fā)布】
2月14日情人節(jié),三峰家居線上發(fā)布了全屋定制的兩大系列新品:米蘭之光系列、錦堂系列。讓消費(fèi)者足不出戶,宅在家里即可賞析新品,為自己的愛家裝修提前做好規(guī)劃參考。
【線上客戶服務(wù)無縫對接】
三峰家居服務(wù)團(tuán)隊(duì)在2月初,就率先啟動線上辦公,運(yùn)用APP、社群等工具,從售后支持、訂單服務(wù)、設(shè)計(jì)銜接等多維度無縫對接終端,使消費(fèi)者無后顧之憂,全面保障做好終端客戶服務(wù)工作。
攜手員工,三峰家居在行動
【遠(yuǎn)程辦公,安全復(fù)工】
三峰家居一直以人才為導(dǎo)向,以員工健康安全為第一位。疫情當(dāng)前,三峰家居積極響應(yīng)號召,安排遠(yuǎn)程辦公,延遲復(fù)工日期。所有工作場地復(fù)工前均將進(jìn)行全面的消毒,并通過多方渠道采購防控疫情所需物資,包括口罩、體溫檢測設(shè)備、消毒液等,明確相關(guān)流程和責(zé)任,為員工復(fù)工做好全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏?zhǔn)備。
【在線培訓(xùn),積蓄力量】
三峰大學(xué),除了為經(jīng)銷商、導(dǎo)購提供培訓(xùn)課程,更付費(fèi)購買、開發(fā)了對管理運(yùn)營、銷售幫扶、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)支持等不同崗位的學(xué)習(xí)課程百余節(jié)次。使員工伙伴在難得的休假時期,進(jìn)行充電學(xué)習(xí),提升自己的各項(xiàng)能力,畢竟疫情過后市場的戰(zhàn)斗才剛開始。
我們相信經(jīng)過三峰家居和全國家居企業(yè)的共同努力下,我們整個行業(yè)會迎來新的紀(jì)元。我們一直相信“多難興邦”,更相信三峰家居人會在三峰家居領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一定能夠打贏這場荊楚戰(zhàn)“疫”。
最后,祝愿所有所有木門人健康平安!祝愿偉大祖國山河無恙、國泰民安!
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