當下，全民戰“疫”已進入關鍵階段。夢天時刻關注用戶、工作人員的健康與安全，積極響應國家號召，推遲復工時間、盡量降低人員接觸頻次。

特殊時期，作為31年如一日堅守好服務的夢天，將一如既往的為用戶提供主動完善的售前、售中、售后“夢享家服務”。

疫情當前，夢天在堅守的同時，更推出線上VIP服務，并全面升級夢享家服務，從點滴做起、用行動守護、保障用戶、與夢天前線工作人員的健康與安全。

守護健康美好生活，我“門”一直在行動！

夢天夢享家服務升級三部曲

足不出戶，安享服務

全國1400多家專賣店將為用戶提供線上VIP服務，全程無接觸服務，讓您安心。

1、店長導購實時在線，一對一提供專屬咨詢服務；

2、在線直播即將上線，在線體驗夢天水漆木作高顏值&高品質；

3、海量全景效果、實景案例提供參考；

4、設計師在線提供設計方案，3D效果360度無死角預覽新家美好生活。

安全營業，進店無憂

復工后，全國1400多家終端門店都將全面立體的做好消毒防護措施，確保用戶進店無憂。

1、配備消毒設備，并設置防護標準定時消毒；

2、所有工作人員每日進行體溫監測、健康標準達標后方可上崗；

3、在崗人員必須佩帶口罩并嚴格執行衛生操作；

4、現場不聚集，指定區域一對一專屬服務，一單一消毒，溝通更安心。

上門服務 做好防護

全國終端門店所有量尺、送貨、安裝、售后保養的上門服務人員，都會在上門服務全部過程中，做足消毒及防護措施。

上門服務前，測量體溫、工具消毒、佩戴口罩；

上門服務中，全程佩戴口罩、一次性手套、一次性鞋套等防護工具，作業時，引導用戶佩戴口罩并與人保持溝通距離2米以上；（我們提倡無接觸服務，作業完成后服務人員將錄制視頻并發送給用戶。）

服務完成后，對作業中接觸到的部位進行消毒、收拾好作業垃圾離開。特殊時期請用戶不必相送，微笑在口罩后、在心間。

夢天也再次呼吁大家：

做好個人日常防護很重要！

盡量減少外出，避免去人多密集處；

出門一定要戴口罩并正確使用口罩；

回家后及時洗手，并對衣服鞋子進行消毒；

居家時要定期開窗通風，定期消毒；

做好個人與家庭成員的健康檢測，主動、定時測量體溫。

（以上來自中國疾控中心）

圖文來源：夢天家居公眾號，侵刪