如今的消費者購買產(chǎn)品，除了重視產(chǎn)品的功效性外，還會特別在意品牌所能提供的附加服務(wù)，企業(yè)是否具備完善的服務(wù)體系影響著消費者的復購率，那么，萬家園木門售后服務(wù)到底做得怎么樣呢？

實木實芯 防水技藝

問：為什么許多小牌子的門很便宜？

答：價格跟材料工藝有很大的關(guān)系。另外不同的廠家用的材料不一樣，也會導致價格的偏差。包括銷售的渠道，售后服務(wù)的保障等等，這些都會影響價格，而萬家園的實木木門堅持選用實芯木材，價格定位適中，絕對物超所值。

問：萬家園用的實木復合門芯是杉木嗎？

答：萬家園用的是杉木或松木。

問：里面的怎么檢查啊？

答：木門到您家的時候。您可以看鎖孔處，就能看到里面的芯材。

問：萬家園木門做不做門防水？

答：萬家園門做防水。門的防水從三個方面來做：

第一，門套的背面刷防水漆，因為門套與墻體會接觸；

第二，門扇的上下兩端需要刷防水漆；

第三，門套與墻體以及地磚交接的地方，需要打防水膠。

問：是所有的門都需要這樣三地防水？還是衛(wèi)生間的才需要這樣做呢？

答：一般只有廚衛(wèi)的門做防水。

問：門的油漆是有防水作用，但是衛(wèi)生間是常年有水或者水蒸氣的。油漆時間長了會不會起皮？

答：門的表面，油漆是封閉的，本身就有防水的作用。水蒸氣沒關(guān)系。如果說門套處長期有水，木頭是經(jīng)不住泡的。這種情況不適合用木門?？梢钥紤]做塑鋼門。

問：就是只有潮氣呢？

答：空氣中的潮氣沒關(guān)系。

問：一般情況是沒有被水泡著，這種情況用木門有問題嗎？

答：如果沒有被水泡著，木門做好防水就沒問題。

問：洗澡潮氣肯定比平時大,一般要不注意的話,也比較容易起皮吧？

答：潮氣肯定比平時大，這種情況不會的 保持室內(nèi)通風。讓潮氣很快消失掉。

三項金牌承諾助您放心買買買

萬家園木門在服務(wù)上提出“三項金牌承諾”，幫您輕松實現(xiàn)快樂家裝、快樂家居。

①真材實料，假一賠二。萬家園木門會將門的每一處材質(zhì)分項例舉到合同中，處處真材實料，質(zhì)量保證。

②環(huán)保不達標，無條件退貨。

③星級安裝服務(wù)：安裝工人自帶腳套，以保護墻面、地面；自帶垃圾袋，在安裝之后收走所有垃圾，做到貼心服務(wù)。

售后退換貨處理細則

1.客戶收到貨物后兩天之內(nèi)，發(fā)現(xiàn)商品有明顯的制造缺陷的；

2.貨物經(jīng)過一次換貨但仍然存在質(zhì)量問題的；

3.由于人為原因造成超過萬家園承諾到貨之日5天還沒收到貨物的。

退貨流程：客戶在收到貨物后兩天內(nèi)與萬家園工作人員聯(lián)系，企業(yè)會在三個工作日內(nèi)通過銀行匯款把您的貨款退回。

中國木門網(wǎng)點評：

防水的木門口碑素來好，而精益求精的萬家園在追求卓越口碑的同時，又永無止境地研發(fā)更多適應(yīng)消費者需求的新產(chǎn)品，力求做到比好更好，中國木門網(wǎng)衷心祝愿萬家園能夠迎來更閃耀奪目的成就。

注：以上信息僅供參考