以創新線上服務破局

因疫情影響，市場環境發生變化，線上服務成為家居企業發力首選。

木門定制家具的服務周期相對較長，需要打通服務流程的前端（用戶溝通）和中端（方案設計）的“線上化”，最大限度地降低疫情的影響。所以，創新模式是面對未來的必備能力。

案例一

國內某定制家具企業

從2015年開始，該企業就已經開始轉型線上，此次疫情也讓該企業加快尋求突破。該企業全國門店現有約1500家，目前線下門店均未復工。從2月10日開始，這家企業已將線下業務轉移至線上

。

而2020年，該企業投入6億元，打造“新模式+大基建”的方式。為了復工復產，該企業啟動了線上服務流程。一方面給予全國各地的加盟商及門店實際幫助，包括支持加盟商員工工資、防疫補貼、疫情期間免除O2O平臺服務費用以及新平臺新模式的支持。

另一方面升級大數據庫和云計算庫，完善產品庫、方案庫、戶型庫，以幫助設計師在線為消費者制定更好的全屋定制方案。為讓消費者得到一個與現場交流幾乎無差別的選購體驗，他們推出線上量尺、“繪家”、“美家尺子”等多種自主研發工具，讓消費者可通過線上視頻量尺、免費設計的方式享受定制家居服務，以恢復公司業務。

導購+直播+帶貨

助力企業恢復元氣、改善企業效益

木門定制家具企業的現狀

店面失守，員工無奈

多番邀請，顧客不來

線上直播，銷量不高

老客流失，越來越快

疫情環境下，短期形勢，門店不開，沒有顧客進店，線下無法做銷售，線上成為我們唯一的出路；從長遠角度來看，消費者購物習慣多元化，線上線下一體化，我們勢在必行！在零售建材賣場我的經銷商個個都是強者，但在線上銷售這個看似“簡單”又很陌生的板塊，我們沒有方法不懂規則，營銷不夠有效，不夠專業怎么辦？

經銷商需要領路人

需要專業的教練

需要正確的方法

在零售建材賣場我的經銷商個個都是強者，但在線上銷售這個看似“簡單”又很陌生的板塊，我們沒有方法不懂規則，營銷不夠有效，不夠專業怎么辦？

科派有全套正確的線上銷售方法

家居建材經銷商如何打好疫情終結站

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都在

2月28日

19:30-20:18

科派木門公益直播課

小編在直播間等你來

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