經(jīng)過兩個多月的調(diào)查，上千位網(wǎng)友參與，以及通過深度的市場調(diào)研，行業(yè)協(xié)會、研究單位、專家學者等權(quán)威資料得出的《2014中國防盜安全門消費知識調(diào)查報告(簡稱“報告”)》在北京正式發(fā)布。

報告集中了中國防盜安全門現(xiàn)狀、鎖具安全級別與安防知識、防盜門品牌與價格優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務、消費者滿意度五個倍受消費者關(guān)注的防盜門熱門話題。

報告涉及王力、星月神、日上、新多、萬嘉、盼盼、龍甲、華爵、步陽、飛云、群升防盜門主流品牌。

鋼質(zhì)門防盜門有別鎖具最關(guān)鍵

日常生活中，消費者把鋼質(zhì)門叫防盜門，其實這是認識上的誤區(qū)。在遇到突發(fā)情況下，鋼質(zhì)門、安全門等并不具備防盜功能。因此，在此次調(diào)查中，有22%的消費者更加注重防盜門的安全與防盜效果。

報告指出，目前丁級防盜門的防盜能力可完全滿足日常需求。另外，一些知名品牌的防盜門防盜鎖為自產(chǎn)配鎖，做到了鎖具的技術(shù)核心、質(zhì)量過硬的要求，符合公安部門要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

據(jù)調(diào)查報告顯示，王力及華爵自產(chǎn)鎖具深受消費者青睞。但一些普通的防盜門制造商為了追求低價格，配備的多為小鎖具制造廠生產(chǎn)的低價劣質(zhì)門鎖，防盜級別低，引發(fā)消費者擔憂。

據(jù)介紹，一些小企業(yè)生產(chǎn)的防盜門鎖具的鎖體鋼板質(zhì)量大多不過關(guān)，壁薄僅有0.6至0.8mm，與公安部規(guī)定的1.5至2mm相差一倍多。有的根本不是鋼板，采用仿鑄鐵板或仿鋼板等劣質(zhì)材料，有的門鎖固定鎖芯材質(zhì)也不合格。在調(diào)查中有24%的消費者對此類鎖具表示不滿意。

防盜門“多門互開”成隱憂防技開最重要

防盜門頻繁被撬，甚至可以“多門互開”，相關(guān)的防盜門鎖具自然難脫干系。在報告中有24%的消費者表達了對此不滿。

就現(xiàn)在來說，公安部制定的《防盜安全門通用技術(shù)條件》及GA/T73-1994《機械防盜鎖》中指出，機械防盜門鎖分為A、B、超B級。國家標準顯示超B級特防鎖不管是防技開時間還是互開率都有很大的優(yōu)勢。然而市場上常見的“AB”鎖屬于普通防護級別的A級鎖。事實上，大部分的“AB”鎖往往達不到國家標準的A級鎖，其防技開時間往往不足1分鐘。

報告調(diào)查顯示，消費者在選購防盜門時應查看公安部門的門鎖檢驗標準。王力防盜門的鎖芯經(jīng)過不斷地研發(fā)，現(xiàn)有達防技開時間為180分鐘、270分鐘的迷你鎖芯，是目前市場上防技術(shù)性開啟最好的鎖芯，在功能上應當說是相當先進的產(chǎn)品。隨著目前科技不斷的更新?lián)Q代，只有王力鎖芯才能實現(xiàn)不斷升級。

環(huán)保型防盜門受青睞品牌決勝負

調(diào)查報告顯示，目前市場上普通防盜門的生產(chǎn)方法較多，但大多工藝繁瑣，成本昂貴，而且在性能方面普遍存在著怕潮怕火、易變形開裂，易釋放甲醛等問題，給消費者生活帶來極大不便。而材質(zhì)環(huán)保健康的防盜門則成為消費者首選，因此，環(huán)保在以后突顯為防盜門整個行業(yè)的大賣點。

而在價位同等或偏高的情況下，消費者更傾向于選擇購買設(shè)計人性化、智能化創(chuàng)新型品牌防盜門。

報告顯示，消費者在購買意愿時注重品牌的占29%。王力、華爵等防盜門在強勁的市場競爭中，消費者選用防盜門品牌度較高的是王力防盜門，占調(diào)查人群中的15%;其次是華爵防盜門，占14%。

消費者選用防盜門分布情況

消費者自我辨別漸理性質(zhì)量成核心

隨著消費者消費意識的不斷提高，消費者消費越來越理性與實際。

報告顯示，消費者在自我評定產(chǎn)品質(zhì)量意識同時，更注重追求產(chǎn)品舒適度，對產(chǎn)品整體設(shè)計比以前要求高很多，此類消費者呼聲達到了18%。

同時，也有20%的消費者表示出防盜門整體質(zhì)量差;16%消費者表示安裝不到位;14%消費者表示售后不及時。

消費者除購買產(chǎn)品外存在的問題

消費者何時選用防盜門情況

在今年市場調(diào)控的大環(huán)境下，剛性需求成為消費主力軍，推動了消費者將注意力集中在防盜門自身質(zhì)量上。

消費主體參差不齊價格成主導

消費者在選用防盜門，通常是在新房入戶、更換舊門、房屋裝修時，調(diào)查報告顯示出的比例是：30%、27%、23%。

除此之外，也有不同消費者表達了對防盜門消費市場的不同看法。調(diào)查顯示：在知名品牌防盜門中，價位太高仍是制約消費者購買欲的因素，在此次調(diào)查了解中占到了26%。

在26%的認為價位高的消費者中，能接受價格在1500-2000元價位的人占22%;接受2000-2500元價位的占32%;只有12%的消費者能接受價格在3000元以上。

消費者接收的價格區(qū)間分布

報告指出，造成這一現(xiàn)象的主要原因取決于消費者的年齡。從年齡可以隱性分析出收入。30歲以下的占24%，30-40歲的占30%，40-50歲的占27%。

原因在于，30歲以下主要是剛畢業(yè)參加工作的人群，收入來源不穩(wěn)定;而30-40歲年齡段的人群基本有固定的收入，對購置房子和防盜門有一定需求;40-50歲及以上年齡段人群收入雖然固定，但對防盜門的需求基本呈飽和狀態(tài)，這時需求整體出現(xiàn)下降態(tài)勢。

消費提醒

北京市消費者協(xié)會及有關(guān)專家提醒消費者在選購防盜門時一定要了解清楚所購商品功能與屬性，并索要說明書;要從品牌、選材、工藝、質(zhì)量保證上做長遠考慮，不能只貪圖便宜;還要查看經(jīng)營者提供的防盜安全門檢驗報告，檢測結(jié)果應符合GB17565-1998《防盜安全門通用技術(shù)條件》，特別需留意檢驗報告上的生產(chǎn)批號與型號規(guī)格是否與實物相同。

同時還要分清防盜安全門和金屬門、鋼制門等的區(qū)別，不要輕信銷售人員的宣傳，訂貨時要經(jīng)營者在商品名稱欄目注明防盜門;在安裝時先要檢查防盜門外觀情況與訂貨樣品是否相同，并向送貨人員索要保修卡、發(fā)票等單據(jù)，以便日后出現(xiàn)問題及時維權(quán)。

另外，在選購防盜門時還要做到“四看”：

1、看防盜門等級：正規(guī)廠家的防盜門都會根據(jù)國標要求，在防盜門內(nèi)側(cè)鉸鏈位置做一個永久性防盜安全級別標識，一般做成鋼印，分為“甲”“乙”“丙”級別，外行人可根據(jù)等級知道買的防盜門鋼板厚度如何。

2、看鎖具：防盜門的核心就是鎖具的防技開時間的長短，購買防盜門時一定要注意鎖具安全，鎖具才是防盜門的心臟，其次是防盜門的鋼板厚度，以及款式等。另外，國標規(guī)定甲級防盜門要使用B級防盜鎖，乙級以下防盜門用A級防盜鎖。目前，鎖具分A、B和超B級鎖具，大部分防盜門使用的都是B級鎖芯。至于市場廠有些廠家號稱使用C級鎖，請警惕不要購買，因為國標內(nèi)沒有C級鎖標準。

3、看扣邊和鎖點：一些廠家在安裝鎖舌一側(cè)設(shè)計了卡槽，比普通扣邊的防盜性更強;鎖點就是門板跟門框之間可以連上的鎖頭，鎖點越多越難撬開。目前，大部分防盜門使用的還是普通扣邊，鎖點一般在7個以上。

4、看品牌：選擇具有知名度較高的大品牌，能保證售后服務與產(chǎn)品質(zhì)量安全。