4月26日，國內領先的電子合同和電子簽云服務平臺法大大舉辦了以“數智‘簽’引，萬物生長”為主題的春季產品發布會，并推出全新一代數智化簽約管理平臺。該平臺型產品經過2年半的調研分析及打磨驗證，聚焦新的市場環境下企業、組織、個人在簽約場景及管理需求上的變化，圍繞合同簽署的前、中、后全流程，融合AI、NLP、OCR等技術手段，實現了合同簽署、合同管理從“數字化”到“數智化”的突破性升級，是中國電子簽行業里程碑式的飛躍。

本文為法大大產品中心負責人劉謙在分享會上的發言精華，其余嘉賓發言精華將陸續放送，有意可關注法大大公眾號。

法大大產品中心負責人劉謙

大家好，很高興在這里和大家共同見證法大大數智化簽約管理平臺的發布。世界在不斷進步和發展，科技正在以前所未有的速度改變著我們的生活。

我們看到，時代的三大變化撲面而來：

第一個變化是，在中國推動從高速增長轉向高質量發展的戰略發展轉型的背景下，企業數智化轉型和碳中和成為重要的發展方向，這將對數千萬中國企業發展提出新的要求，也將創造新的發展契機。

2023年第一個季度，chatGPT在僅僅兩個月的時間里就獲得了1億用戶，成為人類歷史上增長最快的應用。人們對于人工智能技術的關注熱度也快速升溫，幾乎每隔幾天就能聽到關于人工智能技術發展的新進展。2023年之前，我們還在說企業數字化，而隨著以ChatGPT為代表的AI創新技術被廣泛應用于智能客服、智能畫師、虛擬講師、編程助手等領域，如今我們不僅要數字化，更要重視如何通過智能化技術助力企業發展和數智化轉型。

同樣，節能減碳也成為了中國企業發展面臨的新要求。和電動車一樣，電子簽約成為減碳的新路徑，對企業來說，一份電子合同不僅可以大幅減少打印、物流、存儲成本，還可以減少約176g碳排放，相當于駕駛小汽車行駛600米。

第二個顯著的變化是，政策對于電子簽約的持續支持和鼓勵。由于電子簽約對于節碳減排、電子商務和企業數智化轉型的重要價值，我們看到從2015年以來，中央各部委發布了61項推廣電子簽名和電子合同相關的政策，而僅僅是最近兩年以來，各省市就發布了81項利好，以推廣應用電子印章、電子簽名和電子合同。

也許有人會說這樣的政策鼓勵與前幾年的非接觸辦公有關，但從法大大電子簽約平臺上觀察到的活躍企業數和新增電子簽約數量來看，2023年一季度對比去年同期增速明顯，增幅接近一倍，說明大量企業在電子商務、在線辦公等領域的經營活動持續升溫，也許中國企業在2023年將迎來新的發展機遇。

但在看到新機遇的同時，我們也要看到第三個重要的新變化，就是對于數據合規的監管逐年加強。近年來，對于企業合規處理數據和個人信息保護相關的法規和政策越來越多，包括《個人信息保護法》《數據安全法》《網絡安全法》等等。這要求企業經營者們在抓住時代機遇、拓展自身業務的同時，也需要遵守相關的法規和政策，通過數智化手段提高企業的合規性水平。

由此，我們也觀察到，客戶和用戶對電子簽需求的三大變化：

第一，場景化簽約需求持續增加。隨著越來越多的行業開始使用電子簽，衍生出了各種各樣的簽約場景和產品需求，比如，企業招聘新員工入職就會涉及靈活用工和異地入職合同簽署，在物流行業需要支持物流單據簽收，在大型集團企業內股需要支持內部文件的簽批，還有個人對個人的房屋租賃、核心企業的供應鏈采購、個人購車消費貸款、在線培訓平臺的課程培訓協議等。隨著簽約場景化需求持續增多，電子簽約產品不僅僅是一種簽約工具，還需要演變為可支撐完整簽約流程、支持豐富配置項的簽約業務平臺。

第二，對簽約全流程數智化支持的需求持續增強。在電子簽還未被廣泛使用的時候，大家僅關注電子簽約的過程如何實現、是否合法有效，現在進一步開始關注簽約的內容和成果，這就需要對合同文本內容進行智能化的分析和風控。不僅如此，企業在完成用印簽署階段的線上化之后，又逐步產生了支持簽約前-簽約中-簽約后的全流程數字化的需求，這就要求我們的產品功能能夠覆蓋“簽署+管理”全流程。

第三，希望電子簽約提效賦能、助力業務的需求也越來越強。作為一款企業電子簽約產品，我們既需要實現對企業組織業務數據的有效管理、支持對業務流程和業務系統的良好適配和快速集成，從而支撐企業內部管理增效，也需要為企業內外部的個人用戶提供友好的產品體驗來加速業務簽約達成。套用時下流行的設計模式就是B端C化，用C端產品對于體驗的要求來設計B端產品。這需要我們既能提供完善的B端企業服務平臺架構，又要順應B端C化的趨勢來提升企業內外部個人用戶的極致體驗。

作為電子簽行業的領軍者，進入發展第九年的法大大，一邊為客戶提供優質的產品和服務，一邊也在持續探索如何打造更好的產品。經過兩年多的產品探索和驗證打磨，我們終于交出了一份自己滿意的答卷——法大大新一代數智化簽約管理平臺。

法大大數智化簽約管理平臺擁有五大特點：

1、全新升級的產品架構

經過對數萬家客戶業務場景和管理需求的仔細研究，我們發現面向企業的電子簽產品應當分為組織、管理、業務三大核心模塊——企業既要根據業務構建組織，又要基于組織開展業務，還要同時高效地管好組織和業務：

能夠開展業務的企業組織是由不同的帳號和成員角色，以及分子公司、業務伙伴等關聯企業構成；對于組織+業務的高效管理則涉及帳號、應用、數據的合理授權與適當隔離，以及內部業務系統和簽約相關應用管理；同樣，完整的電子簽約業務也可以分拆為不同的業務功能模塊。

通過領域驅動的設計模式，我們完成了對每個子模塊的抽象化設計，并通過高內聚低耦合的工程化實現落地，在更穩定的前提下實現更靈活的配置、更敏捷的響應、更高的可擴展性。目前，這套全新的產品架構已經日臻成熟完善，現在已經可以高效、靈活地支撐不同規模、不同行業的企業客戶和個人用戶需求。

2、更完善的電子簽約

我們重新設計實現了整個簽署的業務流程，以支撐更豐富的行業簽約場景。

我們結合最新的數據合規要求和電子簽法律標準，在通過支持不同簽署方式、多個審批環節和多種簽署意愿校驗來保障合法、安全、合規的前提下，增加了豐富的簽約能力，大幅提升了便捷性。

比如對于人力密集型企業季節性招工的情況，企業可以通過一次性發起與數百個不同個人的批量簽署，來提升入職效率；如果是線下招聘、攬收承運等事先無法明確簽約相對方的情況，企業可以通過設置掃碼簽任務生成二維碼、在現場讓對方手機掃碼的方式，來實時發起在線簽約流程并完成簽約動作；

再比如在企業靈活用工快速入職或加盟商快速入駐時，通過批量簽署+快捷簽的功能組合，僅需一次認證即可實現注冊和簽署兩個步驟，快速完成與大量個人或小微企業的勞動合同、入駐協議簽約；

而對于集團內部管理或與長期供應商的一些經常性文件簽署流轉流程，則可以通過“免驗證簽”實現一次授權、后續自動蓋章，減少審批環節、縮短內部流程；

此外，在內部文件審批流轉或物流運單簽收時，除了簽名，往往還需要填寫審批意見或貨物明細，這時企業可以通過備注簽的功能，同時填寫簽署備注并完成簽名用印。

3、更極致的產品體驗

作為一款服務企業的數智化電子簽約管理平臺，我們針對企業和個人用戶都提供了極致的產品體驗來提升效率。

比如在企業的內部數字化管理中，權限管理一直是一個老大難問題，老一代的電子簽約產品主要關注簽約相關工具化能力，但對企業內部跨組織、跨業務的功能權限和數據權限精細化管理一直比較薄弱。這次我們全新設計實現了五位一體權限管理體系，包括一套可以多級分層的組織架構，支持針對“成員”“部門”“全部”三種不同管理范圍，可以對十個不同的應用功能進行精細化的管理設置，同時支持針對功能操作權限和數據權限分開管理，并且基于業界最領先的管理組模式實現，可以對任意個人和群體進行多種維度的精細化權限設置。同時，還可以通過關聯企業，覆蓋集團型企業的分子公司管理，通過數字化為企業實現內部管理增效。

針對企業內部、外部的個人用戶，我們的新產品提供了完善的新手引導，包括操作視頻、幫助中心、操作指引、功能說明等，并且在官網、小程序、企微、釘釘上多端同步上線，實現了產品功能和業務數據的完全同步，真正做到了多端協同，讓個人用戶可以隨時隨地在任意應用端完成業務操作，從而有效地推動企業發起與外部業務相對方的簽約高效達成。

4、更靈活的計費管理

在多年的行業實踐中，我們發現電子簽應用背后的商業化關系復雜多樣，產品使用方和實際付費方有多種可能性——可能是企業自己買給自己開展業務用，也可能是集團總部購買給分子公司共享使用，或者其它多種可能的組合。在法大大新一代數智化簽約管理平臺里，我們支持賬戶共享，你訂閱的功能和套餐包可以讓你的分子公司共同使用；我們同時也支持專戶專用，這樣內部文件審批簽署與外部銷售合同簽約的成本就可以歸屬不同業務部門；另外當然也可以按成員進行控制，實現精細化的簽約業務管理。這樣一套強大靈活的計費系統，足夠支撐不同客戶個性化的商業模式和管理機制。

5、安全性升級選項：OPDM

也許您的企業對于文件安全性有較高要求，不允許簽署文件內容流出內網，那么OPDM本地存儲模塊可以做到這一點。通過一個本地部署的套件，我們可以讓合同模板管理和文件用印簽章的全過程、合同文件都不出內網，但仍然可以與來自公網的相對方完成簽約，并且享受到電子簽約平臺的持續功能升級。

通過這次全新的產品重構，我們將為企業客戶提供更豐富的簽署功能、更靈活的企業管理和計費支持，以及更極致的產品體驗，從而實現企業電子合同應用的安全、降本、增效和提質，賦能企業的數智化運營增長。接下來我們看看在具體的客戶和場景中，電子簽是如何實現企業數智賦能增效的。

l 今麥郎-人力資源場景：

今麥郎是中國食品行業的領軍品牌之一，擁有面品、飲品的全產業鏈，每年都要簽訂大量的員工入職勞動合同，以前這些勞動合同需要HR一對一地與勞動者進行線下簽署，既消耗時間，也花費了不少成本。現在通過與今麥郎EHR系統集成的電子簽約平臺，可以便捷地實現批量簽署，一次創建就可以與幾十上百位勞動者進行快速的線上簽署，這讓企業勞動合同簽約階段的經濟成本和時間成本都減少了將近90%。其他著名企業包括海爾、周大福、安踏等等，都通過在人力資源場景應用法大大電子簽約實現了賦能增效。

l 徐工集團-供應鏈場景：

徐工集團是中國工程機械行業的龍頭企業，位居世界工程機械行業第5位，產品品種與系列非常齊全。作為供應鏈中的核心企業，他們有很多家上下游供應商和分銷商，并且分布在全國各地。之前異地線下郵寄簽署需要較長的時間周期，整體效率也不高。現在通過與采購系統集成的電子簽，可以針對經常性采購簽約動作設置免驗證簽，即可實現批量自動落章，大幅減少了企業的采購簽約周期。在采購供應鏈場景成功應用法大大電子簽約來降本增效的典型客戶還有安利、時代中國、海爾集團等。

l 森馬-加盟入駐場景：

森馬是國內服飾行業迅速崛起的領軍品牌，虛擬經營是他們的一大特色，他們沒有自己的工廠，銷售模式也是以加盟為主，直營為輔。所以需要與分布全國的門店加盟商簽約入駐。現在通過電子簽約可以高效解決異地簽署的問題，并且通過快捷簽，一次認證即可實現加盟商注冊和簽署兩步，加速了合作簽約進程。除了森馬，每日優鮮、新東方、樂有家等著名品牌也在同類場景有成功實踐。

事實上，這次新發布的數智化電子簽約管理平臺有兩大重要組成部分：除了更靈活強大的電子簽，還有全新升級的法律科技產品矩陣——我們對合同智審和證據中心的產品能力進行了大幅升級，并把企業的合同業務全流程分拆成了多個不同的合同數智化能力模塊，能對接到統一的管理后臺和主數據，從而靈活地嵌入客戶自有或第三方的合同全流程管理系統，為企業實現的合全流程賦能增效。

在這個充滿不確定性和挑戰的時代，我們需要的不僅僅是合規和效率，更需要智能和創新，我很自豪地說，法大大數智化簽約平臺正是這樣一個引領行業的杰出產品，為企業數智化轉型提供一份強有力的助力。通過我們的平臺，企業可以更加智能化地實現合同簽約，提高經營效率，實現業務增長。

陰霾散去，機遇到來，數智簽引，萬物生長。新的時代，讓我們共同探索數智簽約與企業增長的無限可能！