近日，廣州新塘居然之家內多家知名品牌家居門店，被曝資金鏈斷裂，老板疑似卷款跑路，致使200多戶消費者在付款后無法提貨，陷入投訴無門的困境，損失慘重。

消息一經傳出，眾多裝修業主氣炸了，小紅書等社交平臺上，對該家居店的討伐之聲鋪天蓋地。

據悉，廣州新塘居然之家涉事門店，均隸屬于林榮軍家族旗下公司。

自2024年底起，這幾家門店以“國家補貼”為誘餌，誘導消費者預付全額乃至超額款項，并承諾“只有先付全款才能享受補貼，后期會返現”。然而，業主打算下單制作柜子時，卻被告知無法下單，原因是公司出現問題。

有受害業主在網上發帖稱，去年9月在廣州增城居然之家新塘店某家居門店簽訂商品訂購合同，直至2025年3月，多次催促貨物交付均無果，隨后得知商家老板失聯，商品無法交付。

同樣，有網友爆料，該門店當時以“國家補貼優惠政策”為由，支付合同全款10w塊，到現在家里0動工。

更為關鍵的是，近期經業主們查證，這些門店經營相關文件存在異常，合同簽訂主體虛假，合同章無法查證，收款賬號涉及多個與本合同無關的主體，導致尋找涉事主體困難重重。

至此，受害業主們才驚覺被騙，而老板林榮軍早已卷款跑路。無奈之下，受害人只能向居然之家商場、市場監管部門以及警方求助。

2025年3月13日，林榮軍家族旗下的幾家門店已被警方查封，法人不知所蹤，與此同時，其員工和供應商也已提起仲裁，該事件仍在進一步調查中。

據不完全統計，目前已有超過200戶消費者在該店預付了貨款，涉及金額從數萬元到數十萬元不等，登記的涉案金額已接近600萬，且維權群人數仍在持續增加。

實際上，家裝行業的“預付款陷阱”屢見不鮮，類似案例往往涉及較大金額，消費者維權不僅成本高，周期也長。

為何眾多消費者會受騙？主要原因在于全屋定制需要支付高額預付款。正常裝修通常會根據工程進度分幾筆付款，而全屋定制柜體由于需要廠家生產，預付款往往高達八成以上。

因此，進行柜體定制時，最好選擇長期開設實體店的品牌商家。倘若與非品牌商家簽約，務必通過企業信用信息公示系統等平臺，查詢商家是否存在不良記錄。若是剛成立的新公司，信息較少，更要提高警惕。