■2000年以后商品房選電梯廣告

■2000以前樓梯房用公益或節日活動鏈接

■線下友鄰店+線上社群做裂變

在終端社區家裝店走訪調研中，筆者發現部分門店，雖然開門營業半年多，但所在社區居民大多不知道門店的存在。

這也是老生常談的問題，開門第一步，如何做高效降本的門店及品牌服務播傳？

結合不同區域、城市及不同社區店態，暫舉例三類：

2000年以后的商品房：電梯廣告

結合走訪調研情況，目前國內主要是分眾和新潮傳媒兩家樓宇廣告品牌。

如果是連鎖社區家裝店品牌，建議先和分眾、新潮傳媒洽談，再和物業公司溝通。

1、物業暫時不具備對電梯廣告投放策略、投放效果的認知和了解，并且還很想要收取“過路費”。2、結合當前電梯內外部情況，建議有條件采用組合投放的方式，因為一個場景廣告重復出現的效果會更好，并且靜態海報和動態視頻廣告的作用不一樣。在電梯外的一層、負一層位置，投放視頻廣告吸引注意，電梯內投放海報廣告，強化社區家裝舊改店關鍵信息，比如提供維修服務、家政服務、餐廚陽局改服務等。3、如何資金有限，或者想要試投測試一下效果如何，可以結合需求及調研先選一種：一是電梯的靜態海報廣告適合展示社區家裝門店位置、服務內容、促銷優惠，品牌實力等，比如“開業免費上門檢測服務，限前99名給予廚電清潔服務”等，

二是電梯的動態視頻廣告可以更高效吸引社區居民注意力，可以最高密度播傳社區家裝舊改店提供的服務和產品模塊，可以立體化呈現社區局改裝修案例、品牌故事和品質服務承諾等內容，增強視覺沖擊力，讓業主心智中留存更多記憶點。

2000以前樓梯房：公益節日活動

這是重點，家居最前瞻認為，品牌是折騰出來的，社區服務也需要企劃引爆。

沒有一招鮮吃遍天的絕招，但可以結合天時地利人和，參考以下方法論：

公益活動好理解，聯合物業、居委、黨群工作部等，在社區做主題活動拉近關系，提升門店及品牌好感和信任度。

比如，針對弱勢群體的“暖心煥新行動、“安居美家計劃”

1、社區內貧困、孤寡、殘障家庭，提供免費局部改造行動。

比如翻新老舊電路、修補漏水、重裝防滑地磚、無障礙設施改造等。

或者是提供環保涂料、二手家具翻新后、燈具維修等。

如果單店多店策劃以上活動，本身就盈利不好，更建議聯合異業合作伙伴、上游的供應商等共同參與，分攤成本。

注意點一，活動前，可通過社區居委會或公益組織精準篩選受助對象。

注意點二，視頻化背景下，專人將活動及后續改造全程拍攝記錄，在征得業主同意情況下，適當展示真實案例，金碑銀碑不如居民的口碑與好評。

2.、綠色環保低碳活動

主題可設置為：倡導綠色生活，減少資源浪費，降低社區碳排放。

方式一：做節能改造宣傳，比如免費為社區家庭提供節能燈泡、節水龍頭等小件產品。

方式二：舉辦講座，普及環保裝修舊改、局改知識，比如如何選擇低甲醛材料等。

方式三：舊物回收與改造，比如定期舉辦“舊家具回收日”，開展老舊可修復翻新活動。

方式四：開展“舊物改造DIY課堂”，讓老及孩子參加，周日限量邀請社區居民用廢舊材料制作家居飾品，等等。

3.、社區便民服務

目的是解決舊房家居生活中的痛點難點問題。

比如，免費做家居檢測和維修，可以是定期在社區擺攤，提供水電安全檢查、墻面裂縫修補等基礎服務。

可以是針對獨居老人推出“應急維修熱線”，快速響應和幫扶解決漏水、斷電等問題。

未來，還會有針對舊改局改問題的“百問百答”，編制《家居舊改實用手冊》，簡裝成冊免費發放給有需要業主家。

通過以上方式，社區家裝店能將商業資源與公益需求結合，既幫助他人，也能在潛移默化中樹立“有溫度、負責任”的品牌形象，最終實現社會價值與商業價值的雙贏。

節日活動聚人氣，中國傳統文化傳統節日多，比如春節、端午節、中秋節…等，往往都是社區居民家人團聚，放輕散步的時刻。

社區店近水樓臺先得月，以節日、以小朋友、以煥新家巧收納等為主題，都能寵粉增進業主好感，更能拉近距離，加微建群再聯系。

比如，適時開展兒童與教育關懷活動，邀請社區兒童參與設計理想中的家，優秀作品可獲獎勵，再展示在社區店內，會讓業主感覺充滿溫情，增強信任背書。

比如，在春節、端午、中秋等傳統節日，弟社店品牌名義，為社區布置主題裝飾，以營造節日氛圍，像捐贈燈籠、彩燈、派發兒童小禮物，等等。

線下友鄰店，線上社群裂變

在舊改社區走訪中，會看到一個社區半徑1??公里內，五條街道中，其中一條街道人氣很旺，尤其是18:00-22點這個時段，筆者定點觀察兩個多小時，錢大媽、華之家超市、等生意非常火爆。

新開社區店如果能付費擺點，就能高效提高知名度。

最后，需要注意三點：

一是避免過度營銷。公益活動需要解決實實在在角決問題，適度植入商業元素。

二是讓多店員工同參與。通過鼓勵員工擔任志愿者，也是團隊凝聚力打造的一種形式。有人問到單店做嗎，目前家居最前瞻認為異業聯盟可以做，如果一店一人，暫時有心無力。

三是可持續做下去。通過制定年度公益計劃，而非一次性作秀，如每月一次舊物回收日。