由于人體特征具有人體所固有的不可復制的唯一性，使得生物識別成為當今數字化生活中最高級別的安全密鑰系統。在目前的生物識別技術中，指紋識別無疑是發展最快、最成熟的，其應用也最為廣泛。據統計，指紋識別占據了生物識別市場的主角。

指紋鎖作為第三代安全產品，打破了傳統意義上的機械鎖單一開門的功能，是集光學、機械、電子及指紋核心算法技術為一身的高科技產品。現在的指紋鎖已具備聯網、開門記錄、遠程遙控、智能報警、多人模式、管理者級別等諸多功能。并且，隨著人們安防意識的加強、生活水平和需求的不斷提高，以及國家政府職能機構的相關要求，指紋鎖新的功能、新的需求也在不斷地應運而生。

深圳市普羅巴克科技股份有限公司是一家專業從事生物識別技術的研究與開發應用的高新技術企業，它的成長與發展，每一步都烙印著普羅巴克人的拼搏與汗水，同時也映射出當今國內指紋鎖行業發展的縮影。

技術萌芽期：憑借對市場的敏銳度與前瞻性，普羅巴克于2003年開始指紋技術研發，率先建立了指紋識別技術和光機電技術研發中心。并在短短三年時間內，掌握了指紋識別算法核心技術和光學指紋模塊專利技術。這一階段無可避免地遭遇到困難與挫折，但并未使普羅巴克停止自主研發的前進腳步。

技術導入期：隨著對技術研發的不斷深入與創新，普羅巴克成功研發了具備完全自主知識產權的指紋算法Biosure，成為國內少數真正擁有核心指紋算法技術的公司。正是以科技為導向，不斷地銳意創新，成就了普羅巴克產品的高端品質，并一舉獲得安博會金鼎獎等多項榮譽，普羅巴克的名字開始為人熟知。

市場拓展期：憑著過硬的技術與卓越的產品品質，普羅巴克在市場上不斷得到認可，2008年北京奧運會、2009年哈爾濱大冬會、2011年深圳大運會等國際大型賽事的賽場均指定使用普羅巴克產品，眾多高檔商業及住宅項目中同樣不乏普羅巴克產品的身影。這是一種信賴，更是一種要求，這也是普羅巴克一直堅持自主創新道路的動力！

成長期：“九層之臺，始于壘土。”經過不斷摸索、創新和積累，“君子厚積而薄發”。正是因為擁有堅實的基礎，才能使普羅巴克在大力進軍指紋鎖市場中立于不敗之地。不論是獲得的眾多榮譽，還是擁有數字門鎖國際話語權的地位，都足以見證普羅巴克已然邁入一個更高的臺階！進入成長期的普羅巴克，有著更多的責任、更大的動力、更高的追求！

智者緣起

畢業于浙江大學電子專業的王榮福，事業之路一直走得順風順水。從1998年進入全球第二大通信設備供應商――深圳華為技術有限公司后的十年間，歷任研發工程師、研發總監、營銷總監等職，已然是公司的中堅骨干力量。可以說，在加入到普羅巴克之前，王榮福的事業正值平步青云、做得風生水起之時。在常人看來，如果就此穩扎穩打地繼續走下去應該也是不錯的選擇。然而在王榮福看來，人生總有起落，在順風順水之時，把握時機“游”向更廣闊的“藍海”才是自己內心最真實的聲音。而那片藍海，就是指紋鎖行業。

“由電子領域轉入指紋鎖領域，并非頭腦一熱之舉，最主要的還是看好指紋鎖行業的發展前景。門鎖是進入家庭的第一關，也是日常生活中的必需品。從簡單的一把鎖，到未來與家居智能化的應用相結合，這顯然是一個不可估量的發展空間。加之2008年時的指紋鎖行業還沒有形成一定的格局，還是相對新興的行業，充滿著無限的機會和可能。”王榮福經過與現任普羅巴克董事長張能鋒的商討之后，兩人的觀點一拍即合，普羅巴克正式創立。

“其實創立之初面臨的困難很多。首先，在一個公司還沒有品牌、行業認知度和自身知名度都不高的情況下，很多資源都很難拓展。比如人才、資金、供應鏈等，要整合以上這些資源非常不易；其二，行業比較浮躁，抱著投機心態的企業較多，缺乏持續的研發和投入，產品品質不過關，生產、供應鏈不穩定，在短暫的輝煌之后，這些企業便經不起市場浪潮的沖刷而倒了下去。整個市場秩序還未成型。而我們的發展目標很明確，即要做可持續發展的百年品牌。我們也很明白，這將是一個漫長的過程，需要耐心，須要沉下心境從基礎工作做起，摒棄浮躁，穩扎穩打，更需要有長期投入的決心。”從王榮福的表述中，我們似可一窺普羅巴克成為行業智者的緣由。事實上，普羅巴克自命名之時，便明確了要走品牌之路的定位。Probuck（普羅巴克），為三個單詞的合成，即professional（專業的），bulletproof（堅固的），lock（鎖）。從普羅巴克的logo中可以讀到“完美堅固的鎖”的含義，logo左上方的黃色翅膀，則意為放飛夢想。整體寓意為，普羅巴克有制造出世界上最堅固的鎖的信心；普羅巴克的夢想是讓每一個家庭都用上最堅固的鎖，讓每一個人都擁有最安全的家。

智者無言

存在不僅是合理。大智若愚，大音希聲。智者，訥于言而敏于行。精選上乘材質，經歷百余道嚴格工序，精雕細琢而成，深邃底蘊及修養詮釋靜水深流的品質內涵。普羅巴克，以卓越締造傳奇典范。

卓越的品牌離不開卓越的產品品質。通過百余道工序生產出的普羅巴克指紋鎖，其各項工序均嚴格按照國際標準測試，安全性、穩定性、功能性等各項測試多達39項。為了強化產品質量，公司全面導入ERP質量管理系統和ISO9001:2008質量管理體系，并制訂了嚴格規范的國際質量管理體系流程，隨著這些體系的不斷完善，為公司的產品提供了強有力的制度保障。隨著對質量管理體系的全面實施，普羅巴克取得了ISO9001:2008質量管理體系認證證書，而ROHS、CE、FCC等權威機構的認證，也保證了普羅巴克產品的高端品質。

此外，普羅巴克希望每一款產品都是工程與藝術的完美結合，讓人們的生活在安全方便中散發著藝術的氣息。在王榮福看來，科技始終要服務于人類生活，人類的生活不僅有科學，也有藝術。從歷史的角度去看，人的生命終究會終結，但文化和藝術卻會永恒存在，那些天才的藝術作品可以流傳百世。如何讓科技、藝術、時尚幾個看起來毫不相關的概念能夠完美地融為一體，是普羅巴克的設計團隊在產品設計時所考慮的。

以普羅巴克的觸摸屏I100為例，這是一款采用國際領先的biosure9.0指紋算法技術的指紋鎖產品，機身設計精致時尚、大小適中，手感細膩柔潤；按鍵采用一體化觸摸設計，按鍵板狹長，左右按鍵鍵程較短，輕盈的點擊感，即使高速的點擊也不會感到不適；0.8秒的快速識別，大大縮短報告響應時間，并適用于難以識別的手指（如干手指、粗糙手指、老年手指、臟手指等）；采用鍍鉻金材質配以經典黑色鏡面觸摸屏而成，線條設計流暢，邊角進行了圓角處理；機身前面板采用獨有500dpi顯示功能，不同角度清晰可見，還具有人性化語音提示功能，操作語音與顯示同步提示，簡化操作。
王榮福認為，隨著科技的發展和市場需求的轉變，鎖具產品也日趨高性能化、智能化、全數字化、系列化和環保化。作為智能鎖具的代表之一，未來的指紋鎖產品也必須要順應這種趨勢。未來人們的家庭安防將是一個信息化的智能安全網絡系統，不應再靠單個節點的安全去保障家庭安全。比如普羅巴克新推出的A8系列高端門鎖產品，能夠通過無線方式與家庭安全網關對接，自動地實時將門鎖操作信息傳送到遠程安全中心。對門鎖的異常情況，如暴力撬鎖、密碼錯誤、指紋錯誤等都會自動觸發報警，保障家庭人身和財物的安全。

此外，普羅巴克的指紋鎖產品都通過了環保綠色RoHS認證，盡企業所能為人類清潔無污染的生存環境貢獻一份力量。普羅巴克擁有獨特的動態節能技術（DEST），通過千百次的試驗和測試，得出最優的配置參數，在保證功能正常使用的前提下，可以達到最大的節能效果。一般來說，普羅巴克門鎖產品最長可以使用長達1年不用更換電池。

智者見智

智慧是開啟未來的鑰匙。真正的智者都有一顆睿智的心，以獨創的生物指紋識別技術為核心，結合世界領先的光學采集技術、嵌入式芯片技術，成就高科技、智能化產品。普羅巴克，以科技綻放睿智魅力。

技術創新是一切增長的基礎，普羅巴克正是因為站在了技術的最前沿才得以站在市場的最前沿。自成立以來，普羅巴克堅持走自主研發的創新道路。

通過創造開放的研發環境，建立完善的激勵機制，普羅巴克吸引了一大批國內外技術精英的加盟。目前公司擁有結構、光電、硬件、嵌入式軟件、上位機軟件等方面的專業技術人員40余名，其中碩士研究生15人，博士3人，擁有高級工程師職稱者13人。此外，公司在同行業率先建立了指紋算法識別技術研發中心、酒店智能產品研發中心和光機電技術研發中心；同時，與國內外多所高等院校和科研機構建立產學研的合作關系，真正形成了以市場為主導，以科技為中心的研發體系。普羅巴克具有完全自主知識產權的指紋識別算法核心技術，并且不斷地持續優化更新，目前已發布最新的具有智能學習功能的BioSure9.0算法版本。公司每年的研發投入占集團銷售總額的20%以上。憑借雄厚的研發實力，公司自主研發成果卓著，擁有指紋鎖相關的42項專利，2項發明專利，16項實用新型專利，24項外觀專利。縱觀普羅巴克的發展歷程，貫穿始終的正是自主研發和創新，而這也成為了普羅巴克的核心競爭力。

技術標準是企業技術創新進行產業化的重要支撐，是科技成果轉化的必備條件。普羅巴克始終重視標準化工作，積極關注國內國際標準化動態，不斷加強技術創新能力。普羅巴克是IEC(國際電工委員會)數字門鎖（DigitalDoor Lock）62692標準工作組中唯一的中國企業代表單位，還是中華人民共和國建筑工業行業標準《建筑智能門鎖通用技術要求》的起草單位。

“標準化是衡量現代企業生產技術水平、經營管理水平的重要尺度，貫穿于企業生產、管理、經營之中。標準化的實施，對于企業管理來說，它要求企業按照國家或國際的標準用規范化的生產運作體系確保各項質量管理，建立起國際承認的質量保證體系，以此提升企業質量，企業的生產經營活動也得以有序進行。對于企業發展來說，技術水平不同，采用標準不一，在激烈的市場競爭中必定促使優勝劣汰。這種情況下，企業必然通過技術創新達到世界先進水平，向更高的標準邁進，這種革新將使企業在絕處逢生中不斷發展壯大，以強大的科技創新技術成為行業領軍。目前，國內標準主要重視產品的質量、技術、使用等方面，沒有考慮到產品的市場化與競爭性，更新較慢，加之國內許多企業對標準化意識不足，導致國內標準與國際標準之間的差距日趨擴大。國內標準化應加強立法與認識水平，同時企業加強對標準工作的重視，扎實實施標準化戰略，努力使標準成為提高企業核心競爭力的籌碼。標準化任重而道遠，需要持之以恒，不斷改進和完善。相信，國內的標準化進程將逐步加快，不斷縮短與國際標準競爭中的差距，國內標準國際化也指日可待。”王榮福如此理解標準對于企業發展及行業發展的意義和作用。

2012年2月，王榮福作為中國代表團中唯一的企業專家參與了IEC(國際電工委員會)數字門鎖國際標準的制定，這不僅是普羅巴克重視標準化的又一體現，也是對普羅巴克技術的高度認可。同時，也助力普羅巴克打通了通向國際市場的道路，促進自主創新能力的加強，從而占據市場競爭的制高點，提高普羅巴克的核心競爭力。

智者從容

無慮故從容。智慧演化無限，智者因此從容，領先的指紋、電子、光學技術打造指紋、密碼、感應卡、鑰匙、遙控等多種開啟模式，縱然風云萬變，智者自可從容。普羅巴克，以便攜開啟彰顯人性關懷。

始終秉承“以市場需求為根本，為客戶創造價值”的普羅巴克，在發展過程中也在不斷調整著銷售策略，從點到面，從面到優，從優到精，不斷整合優勢資源。變化中堅持不變的則是始終為客戶提供優質的產品及卓越的服務。

在中國，普羅巴克以深圳這個改革開放的前沿基地為輻射原點，建立了研發中心、制造中心、銷售中心，現已在全國多個大中型省會城市及直轄市設立分公司。同時，依托企業及產品的自身優勢及強大的售后服務體系，普羅巴克吸引了大量頗具實力的經銷商合作伙伴，為公司的持續發展提供了完備的營銷網絡服務體系。放眼全球，普羅巴克積極拓展海外市場，現已在歐美、中東等多個國家和地區建立銷售服務網點。“讓世界人民分享中國制造的高科技生物識別產品”一直是普羅巴克人心中的夙愿！

“隨著企業間競爭的不斷加劇，企業間的渠道競爭也在不斷升溫。所謂‘得渠道者得天下’，企業要想做好渠道管理，就要做好對經銷商的管理。比如企業要保證及時供貨，加強對經銷商的品牌推廣、銷售及產品服務支持。妥善處理銷售過程中的問題，切實保障經銷商的利益。同時，加強對經銷商的訂貨處理管理和結算管理，減少失誤，規避風險，保障制造商的利益。”在王榮福看來，規范經銷商的銷售、經營活動等措施，可以確保普羅巴克品牌形象的統一性及終端消費者的利益。

此外，普羅巴克以構建互信機制，加大對經銷商的扶持力度，培養其對普羅巴克品牌的認可度和忠誠度：其一，普羅巴克每年會對經銷商、代理商就公司產品規劃與市場前景、品牌運營、終端布局等方面進行針對性的培訓，同時舉辦各類座談會，加大廠商與經銷商、經銷商與經銷商之間的溝通；其二，構建共贏體系。普羅巴克認為經銷商與廠商之間是一種互利共贏的關系，經銷商的經營狀況決定著廠商的利益，同時廠商的運營能力制約著經銷商的經營。因此，只有構建一個共贏的良好合作體系，才能獲得雙方的良性發展，利益達到雙螺旋上升。

普羅巴克從2010年開始開展電子商務，通過電子商務的資源平臺與公司推廣人員的不懈努力，創造了諸如天勤指紋考勤機淘寶旗艦店單品銷量過萬等一系列的銷售佳績。對于電子商務，王榮福有著自身的見解：“中國的電子商務市場近幾年火爆異常，作為傳統的制造商，在電子商務平臺上建立自己的品牌專營店，節省了渠道成本，又很好地發揮了互聯網的群聚效應，可以說，這是一種良好的創造商業價值的營銷模式。但我們同時也應清晰地看到地面網絡鋪設的重要性，若無‘地面’的基礎，線上下的功夫再大，落到‘地面’的正常銷售卻無法滿足客戶需求，無異于本末倒置。”

此外，在國內外一些大型展會中也經常會看到普羅巴克活躍的身影。對此，王榮福分析道：“展會是一種高效的營銷方式，帶來的直接與潛在的經濟效益無可估量。普羅巴克一直非常重視參加展會，展會對于企業發展意義重大：一，以較低成本接觸到最大化的客戶面，挖掘潛在客戶；二，為企業提供了一個良好的交流與洽商平臺，融洽新老客戶關系；三，展位的設計、展示的產品、人員的素質、媒體的曝光，對樹立公司的品牌形象起到直接的作用；四，為市場調研提供了良好機遇，對企業形成市場營銷戰略提供有力依據。”值得一提的是，在今年的第十四屆廣州建博會中，普羅巴克全新打造的品牌整合形象即完美闡釋了“集成家居”的時尚理念，同時也再次展示了普羅巴克在生物識別領域的領軍地位。為用戶提供優質的服務是一項重要的企業品質。“服務是普羅巴克品牌核心的價值理念之一，我們把‘真誠服務’列入到企業的質量方針當中，以此作為經營管理的導向。普羅巴克在創業初期就堅持在服務上的投入，包括硬件、體系和其他資源。目前我們已建立起行業內領先的覆蓋全國的服務網絡渠道，首先實現了智能門鎖產品的全國聯保。”王榮福闡釋了普羅巴克“全誠服務”的服務文化，即為用戶提供真誠、貼心和全程無斷點的消費體驗服務。

顯然，在市場同行仍處于產品之爭時，普羅巴克已率先進入品牌建設領域，塑造行業整合優勢，并形成了零售、工程、行業三大品牌鼎立的格局。普羅巴克以其明確的品牌定位及卓越的產品服務，在現今混亂的市場紛爭中脫穎而出，于行業中立于不敗之地。

智者至誠

普羅巴克企業精神：創新、誠信、雙贏；普羅巴克愿景：做世界領先的指紋科技一流企業；普羅巴克作風：真誠做人、認真做事、愛心奉獻。

認同普羅巴克的企業使命，并始終為之拼搏和努力，不斷擁有成績優秀、卓有成效的員工，是普羅巴克的終極財富。

“我們尊重每一位員工的品行和愛好，相信每個人都有可發揮的潛力和價值；我們實事求是，坦誠而充分地相互溝通。員工要和企業一起成長，已逐漸成為普羅巴克企業文化的深刻內容；讓科技與智慧走進每一個家庭，豐富世界人民的智能化家居生活；在建立良好的企業文化的基礎上，幫助、扶持那些更需要社會關愛的弱勢群體，表揚和獎勵那些追求快樂思想、產生先進行為和做出光榮貢獻的人，是普羅巴克企業文化的核心；在普羅巴克的顧客、合作伙伴乃至全社會中，倡導一種贊美普羅巴克創造、追求普羅巴克境界的風氣。”王榮福以簡明精悍的語言概括了普羅巴克的企業文化精髓。

人才作為企業發展的重要推動力之一，在普羅巴克始終被視為珍寶。首先，公司不遺余力地培養和引進大批高素質的專業人才，并制訂了完善的人才開發計劃，通過人才戰略的成功實施，匯聚了國內外一批頂尖的、高素質的科技人才；其次，普羅巴克尊重員工的不同特點和優勢，通過有針對性的培養，充分挖掘其潛力，在普羅巴克這個廣闊的發展平臺上，使員工能發揮自己的優勢，實現其最大價值，這也是對普羅巴克“員工與企業共同發展”的人才理念的最好詮釋；其三，普羅巴克通過人性化的人才管理機制，為員工創造了一個良好的工作環境與工作氛圍。通過有意義的文體活動營造公司和諧的企業文化氛圍，增進企業員工之間的交流，提升部門員工的團隊合作意識。通過不斷完善人力資源管理體制，以平臺培養人才，以事業留住人才。

尾聲

追求創新需要不斷的超越。行者無疆，恒者自越，專注于生物識別技術的研發和應用，不斷進行自我創新和自我超越，以前瞻的科技改變智能鎖的應用理念，引領行業未來發展潮流。普羅巴克，以恒心制造卓越品牌。

在王榮福看來，目前中國的智能鎖行業呈規模化發展的趨勢，其產品覆蓋面不斷拓寬，行業競爭能力不斷增強。同時也面臨著一系列的挑戰，如行業內產品同質化嚴重。而為了有效防范惡性競爭，使其健康有序地發展，提升企業核心競爭力尤為重要。

“具體來說，質量是產品的關鍵，企業應把對質量的精細管理與優化理念運用在生產、銷售、服務等各個環節上。除了質量層面，企業應立足長遠，不斷挖掘并打造企業的競爭優勢。面對日趨嚴峻的國際競爭形勢，行業的技術之爭與品牌之爭已成為企業的巨大挑戰。企業應以國際先進技術為標桿，不斷創新、提高自主研發能力，并加快形成自己的核心技術與自主知識產權，加速科技成果的轉化。同時加強企業品牌建設，搶占高端市場，以獨特的核心競爭優勢面對國際企業的挑戰。”王榮福如是說。

智者恒進，兼達天下。作為行業的集大成者，普羅巴克秉承智者卓越的智慧與洞悉未來的遠見，將持續為全球用戶提供高科技、智能化、全方位的產品應用解決方案。（環球五金）