2016年11月1日，由中國木材與木制品流通協會主辦，中國木材與木制品流通協會木門窗專業委員會、北京金隅天壇家具股份有限公司、北京闥闥同創工貿有限公司承辦，廣東匯龍涂料有限公司、中山市小欖鎮海詩蔓五金有限公司、頂立新材料科技有限公司、橡樹家居、北京偉士佳合展覽策劃有限公司協辦的首屆中國木門窗企業家峰會暨全屋定制發展論壇在北京成功召開。

湖北柯尚木業有限公司董事長羅杰作為企業家代表做主題演講，題目是“如何兼具商業的發展和設計的不斷創新”。

以下內容為演講實錄：

各位尊敬的同行，各位來自全國的企業家們，大家好。

我分享的主題是“如何兼具商業的發展和設計的不斷創新”，設計在大家交流中一直不被重視，其實設計在我們的品牌建設、包裝、推廣中是最省力也是最有效的。但有時候往往設計對我們的品牌定位、品牌推廣是背道而馳的，今天我就品牌的設計以及價值和大家分享。

保持對原創設計的思考

我們在開始做木門的時候，在學習摸爬滾打，而且我們現在很幸福，走在我們前面的TATA、夢天。他們花二十幾年的時間，為我們探索出一條路，當我們不知道該往哪邊走的時候，看TATA，看吳總就行了。當然我們對品牌的定位，對產品的設計、品牌的個性、必須有自己獨立的思考，我們發覺在行業當中，彼此借鑒產品的設計很多。但是我們的設計，最終還是要服務到我們的品牌，支持到我們的品牌定位，讓設計最終能為品牌加分，所以說我們的品牌設計，如果不能支持到品牌定位，不能支持到我們的銷售，那我們的設計在某種意義上講是沒有價值的。

如何兼具商業的發展和設計的不斷創新

我們在設計當中發現一個非常好玩的現象，就是一方面我們的設計師挖空心思設計非常超前，非常有設計感的產品，但是另一方面我們的消費者，他們喜歡的東西并不是我們設計師所喜歡的東西，消費者的眼光和我們設計師專業的眼光是不一樣的，我們發覺我們看起來非常low，非常不喜歡的產品，恰恰是銷量最好的產品，這個問題就擺在我們面前了，我們是去迎合消費者老是設計一些非常low，沒有特色的產品，還是我們按照自己的想法，去做一些超出消費者預期，代表消費者未來審美的產品。

我們的設計師辛苦設計出來的產品好看但不好賣，如果我們的專賣店只擺放一些簡單的，很low的產品，那就會發覺真正好賣的產品也賣不出去了，同時沒有特色和設計感的產品，不能引起經銷商的注意，不能起到招商的作用。如何建立兩者之間的關系也是我們探討的問題，回到原本的問題，設計、品牌的包裝，他最終是長期影響作用于我們的品牌，對于我們每個人來說，最后的競爭不管到什么程度，一定會走到品牌的競爭。

所以對我們每個企業來說真正最有價值的一定是品牌，我們對消費者采取的行為都會影響到他對品牌的評價，不管我們做什么，不管我們做的事情消費者是否看到。我們講品牌的傳播，他是通過每個員工，包括工人，設計師、服務人員、售后人員，我們所采用的每個行為，都會影響到他對品牌的評價，我們做某個活動，我們省了多少錢，如果說這個活動對品牌是減分的，哪怕只花十塊錢，都是沒有必要的。如果說這個行為是為品牌加分的，哪怕花上千萬那也很有必要的。

創造并堅持品牌的差異化

我們都希望自己的品牌能迅速的被消費者發現并記住，那么一定要打造品牌的個性化，比如高檔裝修用夢天木門，TATA木門我的靜音生活，這兩種定位非常鮮明。那么我們的品牌定位是什么，如何打造鮮明的品牌個性，讓它有利于消費者在很短的時間內發現你，記住你。讓品牌的差異化設計支持到品牌的定位，能提升品牌的價值。

設計應該服務于品牌的建設，現實當中我們會發覺，我們的產品往往是材料的堆砌，運用幾十年甚至幾百年的時間生長的名貴木材堆積成一個門，但是過不了多久，大家會發覺這個款式已經過時了，然后就會被丟棄。我們這么寶貴的材料是無辜的，我們的設計要對材料尊重，與珍惜，要經得起時間的推敲，經得起實踐的推銷。我們的產品要能夠傳承，在善變的環境里，運用多元化的設計滿足消費者多元化的需求。所以我們要強調，我們品牌的鮮明個性，以及我們設計的獨特性，探索顧客未被滿足的需求，我們發覺客戶在買產品，他們自己也不知道需要什么，正如喬布斯說，當我們把這個產品放到消費者的面前，消費者才會意識到，原來這就是我需要的。我們要發覺探索，未被滿足的需求，因為我有個很深刻的印象，有一次我跟居然之家的老總交流的時候，他說他的很多的朋友去居然之家買門，看來看去沒有他們喜歡的款式，因為消費者的眼光逐漸的挑剔，他們已經具備了專業的審美眼光，所以說我們的設計，要不斷的探索消費者未被滿足的需求。

什么是好的原創設計

品牌要彰顯個性：設計和品牌個性要相吻合，有時候你會發覺很多的品牌；中式設計里融合了地中海、歐式田園風格；簡約設計里反復使用歐式的東西，讓消費者對你的品牌產生一個非常含糊的印象，我們的設計要能夠在任何時候，任何地點精準的表達品牌的個性，傳播品牌的文化，表達消費者的情感訴求。消費者買門的時候，他們對家（門）所寄托的情感，比我們傾注的情感要多，因為那是他的家，是他心靈的港灣，是他一生打拼的積蓄都投入到這里，是他情感訴求。

幫助到產品的銷售：有時候你會發覺我們花了大量的心思設計的產品賣不動，哪怕這款產品設計的很酷很炫，但是他卻幫助了另一款產品的銷售，相當于哥哥幫助了弟弟銷售。因為我們這些設計感很強的門是拿來傳播品牌文化的，所以我們要區分哪些是拿來銷售的，哪些是拿來幫助銷售的。

擁有持續的審美感知：簡單講就是設計一定讓它能夠耐看，能經得起時間的考驗，助力品牌的傳播，當我們還在創業的時候，TATA已經非常強大了，夢天已經做了二十年了，那么我們后來的品牌如何能夠花很少的錢，快速的成長，最后我們決定在品牌的個性上下點文章，柯尚品牌的鮮明個性有利于它的傳播。

柯尚推崇時尚、人文、藝術的理念，我們有句廣告語叫“藝術感動生活”，這個不是說我們的門是藝術品，我們講是一種藝術的態度。什么是藝術的態度？就是我們把一扇門當做藝術品一樣來對待它，因為每一個消費者在他看來他的家庭就是一件藝術品。

我們講藝術的態度并不是簡單的打破傳統思維模式，滿足人們對高端生活的藝術需求，而是重新定義人們對家居生活的理解，表達柯尚“藝術感動生活”的人文精神，和品牌力量，用心與消費者溝通和交流，贏得消費者的價值認同和情感共鳴。我們的設計，我們的產品不一定是設計師喜歡，老板喜歡，但一定是消費者喜歡，它可以觸動消費者心靈深處最柔軟的地方，用好的設計打動他，引起他的情感共鳴，和價值認同。

視頻連接：http://v.qq.com/x/page/w0342kjm6c1.html

柯尚木門所獲榮譽：

柯尚木門羅杰獲得2016年中國木門窗行業風云人物

柯尚木門獲得2016年中國木門窗行業整木家裝領軍品牌

柯尚木門羅杰獲得2016年中國木門窗行業工匠精神獎

行業標準《木質門銷售及服務規范》起草單位