導購、銷售員往往面臨電話回訪的問題，你是不是每次都會吃閉門羹，每次打電話不是客戶說忙，就是讓你換個時間，久而久之，你有沒有想那是什么問題，小編告訴你，那是你沒掌握好關鍵時間點。聯系顧客，正確的時間才是最重要的。

一、以周為例

星期一，大多上班族雙休日剛結束，上班的第一天，有很多事情需要處理，有些公司周一也會開商務會議或布置這一周的工作，所以大多都會很忙。特別是早上，這是打電話死區，最好被在周一的早上打。

星期二到星期四，這三天是電話業務最合適的時間段，業務的成敗也大都在這幾天。

星期五，對于這周工作的結束，有的公司也是比較忙的，有的客戶會推說“下星期再聯系吧”，銷售人員打電話需要注意。

二、以一天為例

早上9:00～10：00，這是新的一條的開始，很多人正忙于進入狀態，處理當天的事物，不適宜電話銷售。

10：00～11：00，這是最佳時機，好的業務員大都在此時間段拿到業務。

11：30～下午2：00，午飯及休息時間，除非有急事否則不要輕易打電話。

下午2：00～3：00，這段時間人會感覺到煩躁，尤其是夏天，所以，現在和客戶顧客談生意不合適，聊聊與工作無關的事情倒是可行。

下午3：00～6：00，努力地打電話吧，這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段，建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情.

三、按職業來劃分

1、會計師：切勿在月初和月末，最好是月中才接觸。

2、醫生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。

3、銷售員：早上10：00前或下午4：00后，最熱、最冷或雨天會更好。

4、神職人員：避免在周末時候。

5、行政人員：上午10：30后到下午3：00為止。

6、股票行業：避開在開市后，最好在收市后。

7、銀行工作者：早上10：00前或下午4：00后。

8、公務員：工作時間內，切勿在午飯前或下班前。

9、藝術家：早上或中午前。

10、藥房職員：下午1：00到3：00。

11、餐飲業從業人員業：避免在進餐的時候，最好是下午3：00到4：00。

12、建筑業人員：清早或收工的時候。

13、律師：早上10：00前或下午4：00后。

14、教師：下午4：00后，放學時。

15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

16、工薪階層：最好在晚上8：00到9：00。

17、家庭主婦：最好在早上10：00到11：00。

18、記者：最好在下午3：00以后。

19、商人：最好在下午1：00到3：00。