公司簡介：成都壹品建材有限責任公司（原成都天正家和木業公司）成立于1999年5月，座落在中國三大木門生產基地之一的天府之國成都，是我國最早生產實木套裝門的企業之一。公司經過10年歷練發展，已發展成為集木制品研發、設計、生產、銷售、服務的集團化公司。產品包括木門（實木貼皮、單板原木、原木等多種工藝）、木質柜門、窗套、實木踢腳線、實木指節材等。

壹品木門憑借自身產品和服務優勢，連續三年銷量位列四川木門前三甲，深得消費者的喜愛和信賴。為著這份信賴與喜愛，壹品木門不敢懈怠，將不斷提高產品質量和推陳出新，用更多更好的產品為消費者服務。
嘉賓：成都壹品建材有限責任公司 羅體彬

十年對于一個企業來說，可以是一個漫長的過程，需要整個企業堅持不懈的積淀，也可以說是一個相當短暫的時期，因為發展前進的道路還很長。十年磨一劍，我們今天有幸請到了壹品木門的羅體彬總經理與我們一起談談十年時間，壹品木門是如何打造這把亮劍的。

主持人：羅總您好！歡迎來到搜房家居。

羅總：各位網友大家好！

主持人：首先請羅總跟大家介紹一下壹品木門的產品好嗎，讓我們的消費者對這個品牌有一個初步的了解？

羅總：壹品木門瞄準的是中檔客戶群體，主要針對普通家庭設計生產。種類包括日式門、韓式門、合式門、中式門等等。對于一百平米到兩百平米的家庭都比較實用。我們產品從選材的角度來說，性價比非常高。產品的主要特點是色彩方面，從開始的深色，例如中國人喜歡的胡桃紅，到后來的歐式風格的白色。然后在設計上，非常適用簡潔風格的家庭。我們創新設計的新產品也將會于近期面世。

主持人：剛剛從羅總的介紹中，我們也可以感受到，優質的產品是我們壹品木門發展的一個基石。那么在歷經了十年的光輝歲月后，我們壹品木門現在取得了什么樣的成績呢？

羅總：我們真正開始做門已經有八年的歷史，從05年的開始，銷售就開始進駐前三的位置，07、08年是成都市零售的冠軍。剛才是從銷售成績來講的，從企業發展來講的話，我們在05年的時候，從一個工廠發展成兩個工廠，在去年下半年的時候已經擁有三個工廠的規模，當然從產業線來說，除了剛剛提的產品以外，我們現在最重要的是自己生產原材料，也就是說從山里面購買原材料來做型材，為什么決定這樣做呢？因為我們要把門最重要的型材烘干技術控制在自己手里，嚴防產品出現變形等問題。

主持人：現在三個工廠是分別用做于什么呢？

羅總：一個是最需要的主要的原材料、集成材，而且我們也向成都市其他一些主要的門廠提供原材料。另外我們把木制品和油漆加工分開了的，一個木材生產廠，一個油漆加工廠，把白灰加完了以后還有一個油漆加工廠，這樣從管理上來說，工廠的管理上就比其他的工廠更多元化。

主持人：剛剛我們從銷售、廠房建設等方面了解了壹品木門的情況。其實十年時間對于品牌的建立，對于企業的發展是一個相當漫長的時期，那么在這期間，壹品木門有沒有遇到過特別棘手的問題呢？請問羅總又是如何化解這些危機的呢？

羅總：其實我們碰到的困難是無法想象的，就像歌曲里面唱的“外面的世界很精彩，外面的世界很無奈”，我本身是做搞技術工作的，在2000年辭職下海的時候從來沒有接觸過生意。所以在企業發展前兩三年，不管是行業發展、企業管理還是市場銷售，都是門外漢。但正是因為我不是這個行業的人，我們把一些做技術，做管理，或者做IT方面的理念用到這個方面來。

我們對于所有工人都是一視同仁，所以工人們都很理解我們，遇到再大的困難都支持我們。我記得地震的時候，很多企業都停產了的，但是我們仍然堅持生產，有的工人家里有困難，但是他們都沒有拋下自己的工作走掉。后來我們經歷了兩次搬遷，95%的員工都愿意跟著企業走，使我非常感動。因為其他企業一說到搬遷的時候，碰到最大的困難就是工人不愿意走。后來有一部分離開的，又再次回到廠里。這件事給我的印象非常深刻，也覺得前期我們真心對待員工，也得到了他們的回應。

主持人：羅總能否解讀一下壹品木門的經營理念是什么？在日常的工作中您又是怎么樣具體落實這些企業理念、企業精神的呢？

羅總：企業要發展，最重要的一條是要誠信，今天誠信人人都會說，但是真正的要做是非常難的。對于我們企業來說，舉一個例子，曾經發生過，因為搬遷使得一些交貨期有一些延長，但是在這一點上，我覺得我們還是做得很好的，我們是唯一一個四川企業，是按照合同賠款的，我們對客戶的承諾第一是盡快的趕周期，不耽誤它的裝修，第二是我們按照合同寫的賠款。

先不計較我們有什么損失，而是盡力滿足客戶的需求。例如512的時候，一些都江堰的客戶受到不同的災難，有的不要說不需要門了，連房子都沒有了。這個時候，我們通知經銷商把這些款退給客戶，客戶面對問題的時候，真正站在客戶的角度想問題。

主持人：可以感覺到壹品木門在面對問題的時候，是以一種誠信的態度，積極的行動去解決，為消費者考慮的更多。那么，現在木門市場競爭也比較激烈，品牌也比較多，你是怎么看待目前的競爭態勢的呢？

羅總：木門市場的競爭，現在這個階段已經超出想象，有點像三年前實木地板的競爭，到達白熱化的境界了。然而行業關鍵在于把握好平衡點，而市場永遠不可能是一個均衡的量，本身市場是很大的，在這個行業應該怎么發展，我們在兩年前就在反復的思考，如果你純粹要想把木門標準化，或者提前做一些東西在工廠放好，但現在已經是一個過剩的年代了，任何產品，也可以說95%以上的產品都是過剩，你要想生產好了等客戶這是不可能的，客戶現在這個階段更多的是個性化的需求，所以我們如何盡最大的能力滿足客戶的需求，這一點才能生存，雖然競爭很激烈，我們這個行業很有做頭，很有發展，或者有非常多的深度需要去挖！比如我知道的，兩三年前升達做門，圣象做門，我們的干部回來給我們反映，他說什么大顎要來了，浙江的什么要來了，我個人覺得門正是因為它的行業特點，決定了我提到的，

主持人：那么，壹品木門有什么應對措施嗎？

羅總：第一順應變化，第二是最大限度的滿足客戶的個性化需求。如何滿足客戶的需求呢？去年的5月份開始我們提出要做木門行業產品的價值鏈最長最寬的企業，憑借自身的創新技術、個性化產品工藝，打造產品設計能力最強，產品線最長的企業，這樣的來適應發展。

主持人：下一個十年，我們壹品木門的發展目標是什么呢？

羅總：說十年太長，我們曾經討論了三年、五年，十年我們沒有辦法形成書面的東西。以三年為例，從產品線的角度來發展，從設計上追求創新，成為本土一個有影響力的企業，或者成為知名的品牌之一。同時五年時間，我們爭做西部第一名。五年后可能涉及到家庭裝修的相關問題，例如，購買了木門，與之相配對的鞋柜、電視墻和墻板，我們都可以提供，真正讓家裝起到一個整體效果。所以說十年，我個人認為，今天在說偏長了一些，五年我們的目標就非常明確。

主持人：相信我們壹品木門會以誠信的經營理念和創新的產品，要實現五年的目標，進軍下一個十年的輝煌應當說不在話下，今天特別感謝羅總來到我們演播室，謝謝您！