我們都清楚，顧客是一個店的核心資源，成交的，沒成交的都不可以隨意放棄，一個常見問題：對于沒有成交的意向顧客，離店的時候店內(nèi)是否應(yīng)該給顧客送點(diǎn)東西呢？送，送產(chǎn)品單頁，名片；這是多數(shù)店家的做法。

思考下：送這些能讓顧客記住自己的品牌，記住自己的店面，并且能讓顧客再次光顧，從而促進(jìn)店內(nèi)成交嗎？看完下面內(nèi)容或許你回有所啟發(fā)。

1、送性價比高的常用生活用品

這些生活用品成本很低，但顧客使用率很高，比如一盒印有店面品牌的紙巾盒，顧客可以放在自己的客廳、餐廳、汽車上的。顧客使用率非常高，成本也低，顧客每次使用都能聯(lián)想起這個品牌。

又比如是帶有品牌LOGO的杯子墊，這在家庭的使用率和見面率也非常高。還有比如廚房、衛(wèi)生間常用的瓶瓶罐罐等。聚焦“華爾博格木門”一起走進(jìn)華爾博格商學(xué)院，快樂學(xué)習(xí)，快樂分享！總之，要做到像廣告語“大寶天天見”一樣常見的家庭常用生活用品。

2、送產(chǎn)品的選購指南

不要急于賣自己的產(chǎn)品，而是當(dāng)顧客的產(chǎn)品顧問，教給顧客如何選購好的產(chǎn)品，選好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)劣產(chǎn)品的鑒別方法等。

3、送顧客家裝關(guān)心的東西

毋庸置疑，進(jìn)木門店的顧客，肯定是家里準(zhǔn)備裝修或者正在裝修。顧客永遠(yuǎn)對自己如何裝好自己的家保持濃厚的興趣。帶有店面品牌信息、產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息的家裝手冊和家裝日記本等都可以作為離店的小贈品送給顧客。做這些東西一定要做到“潤物細(xì)無聲”，不要喧賓奪主。

4、送顧客手工的東西

俗話說，物以稀為貴。舉個簡單的例子，當(dāng)機(jī)械大工業(yè)流水線盛行的時候，手工的東西反倒越來越值錢，純手工打造可能會成為最大的賣點(diǎn)。特別是店員自己親手做的東西，比如手寫的對顧客購買產(chǎn)品的溫馨提示，店員自己手工做的對顧客祝福、祝好的小工藝品等。

俗話說，禮輕情意重，如何讓店面的店員送出“輕禮”，又能讓顧客感覺“意重”，能與其他店面差異化，讓顧客記住自己的店面和品牌，讓顧客愿意去再次光顧店面，在目前競爭日趨白熱化的木門行業(yè)終端門店，是都要認(rèn)真思考的問題。