01、跟蹤工作使您的客戶記住你

一旦客戶采取行動時，首先想到就是你：要知道1%的銷量是在電話中完成的，2%的銷售是在第一次接洽后完成，3%的銷售是在第一次跟蹤后完成，5%的銷售是在第二次跟蹤后完成，10%的銷售是在第三次跟蹤后完成， 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成的！

02、做一流推銷員

一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù)；三流推銷員——賣產(chǎn)品；四流推銷員——賣價(jià)格。這樣的話，你不能明確給客戶說，而是作為一種準(zhǔn)則，鞭策自己。

03、走進(jìn)顧客心里去

顧客會走到我們的門店里來，我們就要走進(jìn)顧客的心里去；老顧客要坦誠，新顧客要熱情，急顧客要速度，大客戶要品味，小顧客要利益。

04、買方與賣方

真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方?jīng)]有賣方。如果所有客戶都當(dāng)作自己的朋友一樣，對方也就會產(chǎn)生一些內(nèi)疚的心理，有了這種心理，成交的問題就不是很大了。

05、真正的銷售是在為對方解決問題

真正的銷售不需要說服對方，而是幫助對方真正的解決實(shí)際問題，沒有人會拒絕一個真正愿意幫助自己的人。要做到，我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的，你在為對方解決問題。

06、做客戶的朋友

銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。

07、最后幾天很重要

做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。

08、做銷售有哪些重要點(diǎn)

產(chǎn)品性能：了解產(chǎn)品重要，了解需求更重要；

明確價(jià)格：搞清價(jià)格重要，搞清價(jià)值更重要；

客戶認(rèn)可：獲得認(rèn)可重要，獲得信任更重要；

最終目的：達(dá)成交易重要，持續(xù)交易更重要。

09、把銷售變成一種習(xí)慣

隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，能接受不成交，但千萬別接受銷售中不成長。

10、銷售人員的乞丐精神

提起乞丐，人們往往想到了乞丐的一無是處和一無所有。這里說的乞丐精神，是一種堅(jiān)持鍥而不舍，放低姿態(tài)（放低姿態(tài)不是舍棄尊嚴(yán)，千萬不這樣想）的精神。銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。