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優秀的店長,絕對不是大家口中的“好人”
顧客性格內斂,不但不會主動搭腔,甚至還會一言不發,有的顧客一進店就讓人能感覺到他的疲憊……面對這些顧客,導購該怎么“撬開”他的金口呢?
“膽大、心細、臉皮厚”——在情場上,這七個字的確是戰無不勝的利器。我們經常發現,身邊的一些不務正業的家伙胳膊上常挽著一個漂亮的女朋友,而這些女孩子可能沒被金錢、權利、相貌所擊倒,卻在這七個字的強攻猛打下當了俘虜。
掌握消費者的心智就能占領市場,但很多銷售一直有個困惑,明明物美價廉,質量擔保,高額優惠,但客戶就是不買單。這是因為人們對于消費者心理的揣摩一直存在很深的誤會。
讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘。稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺。為了顧客著想,請利用自己的智慧來提高收銀處理效率。
我可以免費上你的樣品門嗎?那我建議你不要上了,因為有這樣的心態,你注定是賣不好門的。
在顧客的購買過程中,往往會有一些經意或不經意的購買信號。做為門店銷售人員應該及時發現并積極應對。
金牌店長的6大銷售技巧,你需要知道。
“有很多的導購,在成交完畢送客時很負責任的樣子對顧客說:“如果有問題一定來找我。”從另一個側面說,這樣的話語會給顧客一個錯誤的暗示:這家的東西很有可能出現質量問題,肯定不會二次進店,更別說轉介紹了。
初涉商場,作為“創業菜鳥”,你的經驗和資金還相對薄弱時,是否渴望有高人為你指點迷津?盟叔走訪了多位餐飲大佬,他們的經驗,或能助你避免少走些加盟創業選項目過程中不必要的彎路。
盡管經銷商老板們心里不一定有一本清晰的賬,但從總體看來,經銷商沒能在一年的辛苦勞作后賺取合理的利潤,可以從以下幾個方面進行自我盤點。
銷售就是要學會表達,導購在接待顧客時會面對成百上千的問題,比如“老顧客也沒有優惠嗎?”“我再看看吧”“你們的質量會不會有問題”等等,今天小編就這些常見問題,給大家分享史上最強銷售應對話術,讓顧客沒有理由不買單。
看似淡季,看似炎熱,看似人流量明顯下降。其實,是天氣在幫我們篩選顧客。
沒有強烈賺錢欲望,認為夠花就行,失去自己的奮斗目標。
“物美價廉”是消費者一貫追求的理想狀態,誰都知道一分錢一分貨,物美往往很難達到價廉。廉價的東西往往能吸引很大流量,高品質家具卻鮮有人問津,有點曲高和寡的意味。
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